Qué es BYOD
BYOD (Bring Your Own Device merchant) — la posibilidad de conectar su propia pasarela de pago en lugar de utilizar la pasarela predeterminada proporcionada por tikento. El dinero de los participantes llega directamente a su cuenta de liquidación según su contrato con el banco adquirente.
Por qué conectar su propio adquirente
Ventaja financiera
La comisión de adquisición en tikento es pass-through: tikento no recarga la comisión del banco. Usted paga exactamente lo que establece la tasa de su contrato con el banco.
Si tiene un volumen alto y un contrato directo con el banco en condiciones favorables (por ejemplo, 1,5% en lugar del estándar 2,4%), BYOD le permite usar esa tasa también en tikento.
Control total
- El dinero llega directamente a su cuenta de liquidación
- Usted ve todas las transacciones en el panel de control del banco
- Las devoluciones se procesan según sus condiciones con el banco
- Independencia de la infraestructura de pagos de tikento
Disponibilidad por plan
| Plan | BYOD |
|---|---|
| Free | No disponible |
| Pro | Disponible |
| Business | Disponible |
| Enterprise | Por defecto (recomendado) |
En el plan Enterprise, su propio adquirente es la configuración estándar. La comisión de tikento por boletos pagados en Enterprise es del 0%.
Pasarelas compatibles
Para BYOD se admiten los siguientes sistemas de pago:
| Pasarela | Métodos de pago | Notas |
|---|---|---|
| YooKassa | Tarjetas, SBP, Apple Pay, Google Pay | La opción más popular |
| Tochka Bank | Tarjetas, SBP, Apple Pay, Google Pay | Para clientes de Tochka |
| Stripe | Tarjetas, Apple Pay, Google Pay | Para eventos internacionales |
| CloudPayments | Tarjetas, Apple Pay, Google Pay, SBP | Alternativa a YooKassa |
Si su pasarela no está en la lista, contacte con el soporte para evaluar la compatibilidad.
Configuración de BYOD
Paso 1. Obtenga las claves API de su banco/pasarela
Inicie sesión en el panel de control de su pasarela de pago y obtenga:
- Identificador del merchant (merchantId / shopId)
- Clave API secreta (apiKey / secretKey)
Las instrucciones específicas dependen de la pasarela:
- YooKassa — consulte Conexión de YooKassa
- Tochka — consulte Conexión de Tochka Bank
Paso 2. Conecte la pasarela en tikento
- Abra Configuración → Pagos.
- Haga clic en «Agregar pasarela de pago».
- Seleccione el tipo de pasarela de la lista.
- Introduzca las claves API.
- Haga clic en «Verificar conexión».
Paso 3. Configure la URL del webhook
Después de una conexión exitosa, tikento generará una URL de webhook única. Cópiela y agréguela en la configuración de su pasarela.
Sin el webhook, tikento no podrá actualizar automáticamente los estados de los pagos.
Paso 4. Asigne la pasarela a los eventos
Después de conectar la pasarela BYOD, puede seleccionarla al crear o editar un evento:
- Abra el evento → pestaña «Boletos».
- En la sección «Pasarela de pago» seleccione su pasarela conectada.
- Guarde los cambios.
Cada evento puede usar su propia pasarela: esto es conveniente si tiene varias personas jurídicas.
Comisiones con BYOD
Al usar BYOD, usted paga dos comisiones:
- Adquisición del banco — según su contrato directo (pass-through, tikento no recarga)
- Comisión de tikento — depende del plan tarifario:
| Plan | Comisión de tikento |
|---|---|
| Pro | 2% + 20 rublos por cada boleto pagado |
| Business | 0,5% + 20 rublos |
| Enterprise | 0% (o 0,1% con SLA dedicado) |
Para eventos gratuitos (boletos a 0 rublos) no se cobra comisión en ningún plan.
Transición de la pasarela integrada a BYOD
Al cambiar de pasarela:
- Los registros ya pagados se mantienen sin cambios: las devoluciones se procesarán a través de la pasarela original
- Los nuevos pagos se procesarán a través de la pasarela BYOD
- Los informes históricos se conservan para ambas pasarelas