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Métodos de pago en tikento

Cómo funcionan los pagos en tikento

tikento utiliza un modelo pass-through: las pasarelas de pago (adquisición) se conectan directamente a su cuenta de liquidación. El dinero de los participantes llega a usted; tikento solo cobra la comisión de agencia adicional en el momento de la transacción.

Todas las operaciones de pago se implementan mediante un modelo de webhooks con un Idempotency-Key obligatorio, lo que excluye el doble cobro en caso de reintentos de red.

Métodos de pago disponibles

YooKassa (Yandex Kassa)

Pasarela principal para la mayoría de los organizadores. Admite:

  • Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, MIR)
  • Apple Pay y Google Pay
  • SBP a través de la interfaz de YooKassa
  • Monederos electrónicos (YooMoney)

Disponible desde el plan Free. Requiere registro en YooKassa y conexión de la tienda.

Instrucciones de conexión — Conexión de YooKassa.

SBP (Sistema de Pagos Rápidos)

Pago mediante código QR o enlace, acreditación instantánea. La comisión bancaria suele ser inferior a la adquisición con tarjeta. Adecuado para eventos presenciales donde el participante paga en el lugar desde su smartphone.

Más detalles — Pagos a través de SBP.

Tochka Bank

Pasarela especializada para empresas. Adecuada para compañías con cuenta en Tochka. Se conecta de forma similar a YooKassa mediante claves API del panel de control del banco.

Telegram Stars

Moneda nativa de Telegram para Mini App. Los participantes pagan con Stars directamente en Telegram sin pasar a un navegador externo. Ideal para eventos con audiencia de Telegram. Disponible solo en el canal Telegram Mini App.

Pago manual

El organizador registra manualmente el hecho del pago en el sistema: efectivo en el lugar, transferencia bancaria, pago por datos bancarios. tikento registra la entrada pero no procesa el dinero. Sin comisión.

Más detalles — Confirmación manual de pago.

Donaciones (Donation)

Tipo especial de boleto sin precio fijo. El participante introduce el monto por sí mismo. Se admite a través de YooKassa y pago manual. Adecuado para eventos benéficos.

Factura para empresas (B2B Invoice)

Emisión de factura a una organización: pago por transferencia bancaria. Disponible en los planes Pro y superiores. La factura se genera automáticamente y se envía al email del comprador.

Apple Pay / Google Pay

Pago rápido mediante token de pago del dispositivo. Funciona a través de YooKassa y Tochka como método adicional: no es necesario conectarlo por separado.

Comparación por plan

Método de pagoFreeProBusinessEnterprise
YooKassa++++
SBP++++
Pago manual++++
Donaciones++++
Apple/Google Pay++++
Telegram Stars++++
Tochka Bank+++
Factura B2B+++
Adquirente propio (BYOD)+++

Comisiones

tikento cobra comisión de agencia solo por boletos de pago: 4%+20 rublos (Free), 2%+20 rublos (Pro), 0,5%+20 rublos (Business), 0% (Enterprise). El costo de adquisición de los proveedores de pago se transfiere directamente (pass-through). Más detalles — Comisiones de tikento.

Preguntas frecuentes

¿Se pueden aceptar pagos a través de varias pasarelas simultáneamente?
Sí. Puede conectar varias pasarelas a la vez y asignar a cada tipo de boleto su propio método de pago. Por ejemplo, para ventas en línea — YooKassa, para audiencia de Telegram — Telegram Stars.
¿Se necesita una cuenta bancaria o persona jurídica para aceptar pagos?
Para la mayoría de las pasarelas (YooKassa, Tochka) se necesita una cuenta de liquidación de un autónomo o persona jurídica. Los trabajadores autónomos pueden conectar YooKassa con un volumen de hasta 2,4 millones de rublos/año. Las personas físicas sin estatus solo pueden realizar eventos gratuitos.
¿tikento cobra comisión por los boletos gratuitos?
No. La comisión de agencia de tikento se cobra solo por boletos de pago. Los eventos gratuitos y los boletos con precio de 0 rublos no tienen ninguna retención adicional.