Cómo funcionan los pagos en tikento
tikento utiliza un modelo pass-through: las pasarelas de pago (adquisición) se conectan directamente a su cuenta de liquidación. El dinero de los participantes llega a usted; tikento solo cobra la comisión de agencia adicional en el momento de la transacción.
Todas las operaciones de pago se implementan mediante un modelo de webhooks con un Idempotency-Key obligatorio, lo que excluye el doble cobro en caso de reintentos de red.
Métodos de pago disponibles
YooKassa (Yandex Kassa)
Pasarela principal para la mayoría de los organizadores. Admite:
- Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, MIR)
- Apple Pay y Google Pay
- SBP a través de la interfaz de YooKassa
- Monederos electrónicos (YooMoney)
Disponible desde el plan Free. Requiere registro en YooKassa y conexión de la tienda.
Instrucciones de conexión — Conexión de YooKassa.
SBP (Sistema de Pagos Rápidos)
Pago mediante código QR o enlace, acreditación instantánea. La comisión bancaria suele ser inferior a la adquisición con tarjeta. Adecuado para eventos presenciales donde el participante paga en el lugar desde su smartphone.
Más detalles — Pagos a través de SBP.
Tochka Bank
Pasarela especializada para empresas. Adecuada para compañías con cuenta en Tochka. Se conecta de forma similar a YooKassa mediante claves API del panel de control del banco.
Telegram Stars
Moneda nativa de Telegram para Mini App. Los participantes pagan con Stars directamente en Telegram sin pasar a un navegador externo. Ideal para eventos con audiencia de Telegram. Disponible solo en el canal Telegram Mini App.
Pago manual
El organizador registra manualmente el hecho del pago en el sistema: efectivo en el lugar, transferencia bancaria, pago por datos bancarios. tikento registra la entrada pero no procesa el dinero. Sin comisión.
Más detalles — Confirmación manual de pago.
Donaciones (Donation)
Tipo especial de boleto sin precio fijo. El participante introduce el monto por sí mismo. Se admite a través de YooKassa y pago manual. Adecuado para eventos benéficos.
Factura para empresas (B2B Invoice)
Emisión de factura a una organización: pago por transferencia bancaria. Disponible en los planes Pro y superiores. La factura se genera automáticamente y se envía al email del comprador.
Apple Pay / Google Pay
Pago rápido mediante token de pago del dispositivo. Funciona a través de YooKassa y Tochka como método adicional: no es necesario conectarlo por separado.
Comparación por plan
| Método de pago | Free | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| YooKassa | + | + | + | + |
| SBP | + | + | + | + |
| Pago manual | + | + | + | + |
| Donaciones | + | + | + | + |
| Apple/Google Pay | + | + | + | + |
| Telegram Stars | + | + | + | + |
| Tochka Bank | — | + | + | + |
| Factura B2B | — | + | + | + |
| Adquirente propio (BYOD) | — | + | + | + |
Comisiones
tikento cobra comisión de agencia solo por boletos de pago: 4%+20 rublos (Free), 2%+20 rublos (Pro), 0,5%+20 rublos (Business), 0% (Enterprise). El costo de adquisición de los proveedores de pago se transfiere directamente (pass-through). Más detalles — Comisiones de tikento.