Come funzionano i pagamenti in tikento
tikento utilizza il modello pass-through: i gateway di pagamento (acquiring) vengono collegati direttamente al Suo conto corrente. I fondi dei partecipanti arrivano a Lei, tikento trattiene solo la commissione d'agenzia al momento della transazione.
Tutte le operazioni di pagamento sono implementate tramite il modello webhook con Idempotency-Key obbligatorio — questo esclude il doppio addebito in caso di retry di rete.
Metodi di pagamento disponibili
YooKassa (Yandex Kassa)
Il gateway principale per la maggior parte degli organizzatori. Supporta:
- Carte bancarie (Visa, Mastercard, MIR)
- Apple Pay e Google Pay
- SBP tramite l'interfaccia YooKassa
- Wallet elettronici (YooMoney)
Disponibile a partire dal piano Free. Richiede la registrazione su YooKassa e il collegamento del negozio.
Istruzioni per il collegamento — Collegamento YooKassa.
SBP (Sistema di pagamenti rapidi)
Pagamento tramite QR-code o link, accredito istantaneo. La commissione bancaria e generalmente inferiore all'acquiring con carta. Adatto per eventi in presenza, dove il partecipante paga sul posto dallo smartphone.
Per maggiori dettagli — Pagamenti tramite SBP.
Tochka Bank
Gateway specializzato per il business. Adatto per le aziende che si servono presso Tochka. Si collega analogamente a YooKassa tramite le chiavi API dal pannello di controllo della banca.
Telegram Stars
Valuta nativa di Telegram per la Mini App. I partecipanti pagano in Stars direttamente in Telegram senza passare a un browser esterno. Ideale per eventi con pubblico Telegram. Disponibile solo nel canale Telegram Mini App.
Pagamento manuale
L'organizzatore registra autonomamente il fatto del pagamento nel sistema: contanti sul posto, bonifico bancario, pagamento tramite coordinate. tikento registra la voce ma non elabora i fondi. Nessuna commissione.
Per maggiori dettagli — Conferma manuale del pagamento.
Donazioni (Donation)
Tipo speciale di biglietto senza prezzo fisso. Il partecipante inserisce autonomamente l'importo. Supportato tramite YooKassa e pagamento manuale. Adatto per eventi benefici.
Fattura per aziende (B2B Invoice)
Emissione di fattura all'organizzazione — pagamento tramite bonifico bancario. Disponibile sui piani Pro e superiori. La fattura viene generata automaticamente e inviata all'email dell'acquirente.
Apple Pay / Google Pay
Pagamento rapido tramite token del dispositivo. Funziona tramite YooKassa e Tochka come metodo aggiuntivo — non serve collegamento separato.
Confronto per piano tariffario
| Metodo di pagamento | Free | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| YooKassa | + | + | + | + |
| SBP | + | + | + | + |
| Pagamento manuale | + | + | + | + |
| Donazioni | + | + | + | + |
| Apple/Google Pay | + | + | + | + |
| Telegram Stars | + | + | + | + |
| Tochka Bank | — | + | + | + |
| Fattura B2B | — | + | + | + |
| Proprio acquiring (BYOD) | — | + | + | + |
Commissioni
tikento applica la commissione d'agenzia solo sui biglietti a pagamento: 4%+20 rub. (Free), 2%+20 rub. (Pro), 0,5%+20 rub. (Business), 0% (Enterprise). Il costo dell'acquiring dei provider di pagamento viene trasferito direttamente (pass-through). Per maggiori dettagli — Commissioni tikento.