Платежи и финансы

Подробно о двух составляющих стоимости: агентская комиссия tikento за платные билеты и эквайринговая комиссия платёжного шлюза. Что возвращается при возврате.

Какие данные нужны для приёма платежей: ИНН, юрлицо, банковские реквизиты. Как проходит верификация организации.

Как настроить политику возврата билетов: полный возврат, запрет возврата, скользящая шкала. Настройка по умолчанию и переопределение для конкретного мероприятия.

Как оформить полный, частичный или побилетный возврат участнику. Политика возврата, сроки, ограничения и возврат комиссий.

Что происходит при смене ИНН, расчётного счёта или банка. Когда нужна повторная верификация и как это влияет на мероприятия.

Как подключить интернет-эквайринг T-Bank (Tinkoff EACQ) для приёма платежей в tikento: получение ключей, настройка, тестирование.

Как принимать оплату через Apple Pay и Google Pay в tikento. Настройка через подключённый шлюз, совместимость устройств и UX для участников.

Как подключить собственный платёжный шлюз к tikento вместо встроенного. Доступно на тарифах Pro и выше. Настройка, поддерживаемые шлюзы и выгода.

Как регистрировать оплату наличными, по реквизитам или любым другим способом вручную — без подключения платёжного шлюза.

Как экспортировать данные о платежах из tikento в CSV, XLSX и JSON. Фильтры, поля, регулярный экспорт и интеграция с бухгалтерскими системами.

Как устроен жизненный цикл платежа в tikento: статусы, переходы, webhook-обработка, idempotency-защита и связь платежей с регистрацией.

Обзор всех 8 способов приёма платежей: ЮKassa, СБП, Точка, Telegram Stars, ручная оплата, пожертвования, счета B2B и Apple/Google Pay.

Как подключить СБП (Систему быстрых платежей) к tikento, настроить QR-оплату и принимать мгновенные переводы от участников мероприятий.

Как участники оплачивают билеты через Telegram Stars в Mini App tikento. Настройка, конвертация в рубли, ограничения и вывод средств.

Пошаговая инструкция по подключению платёжного шлюза Точка Банк к tikento: получение API-ключей, настройка webhook, тестовый платёж и запуск.

Что делать, если платёж завис в статусе «Ожидает». Диагностика webhook-уведомлений: частые ошибки, лог доставки, ручной повтор и тестирование.

Пошаговая инструкция по подключению ЮKassa к tikento: создание магазина, получение API-ключей, тестирование и включение приёма платежей.