Panoramica
La sezione dei grafici dei ricavi si trova in Analisi -> Ricavi. Permette di analizzare in dettaglio gli indicatori finanziari dei vostri eventi: ricavi totali, suddivisione per metodi di pagamento, tipi di biglietti e periodi temporali.
Periodi temporali
Periodi disponibili per l'analisi:
| Periodo | Granularita | Disponibilita |
|---|---|---|
| 7 giorni | Per giorno | Pro+ |
| 30 giorni | Per giorno | Pro+ |
| 90 giorni | Per settimana | Pro+ |
| Personalizzato | Per giorno o settimana | Pro+ |
Per selezionare il periodo utilizzate il selettore nella parte superiore del grafico o indicate date personalizzate nel campo dell'intervallo.
Tipi di grafici
Grafico a linea (predefinito)
Mostra la dinamica dei ricavi nel tempo. La linea principale -- ricavi totali. Con il confronto con il periodo precedente attivato viene mostrata una linea tratteggiata del periodo passato.
Grafico a barre
Comodo per confrontare i ricavi per giorni o settimane. Ogni barra puo essere suddivisa per metodi di pagamento (stacked bar) per comprendere la struttura delle entrate.
Grafico a torta
Mostra la quota di ogni metodo di pagamento o tipo di biglietto nei ricavi totali per il periodo selezionato.
Dimensioni dei dati
Per metodo di pagamento
Ricavi suddivisi per modalita di pagamento:
- Carta bancaria
- SBP
- Telegram Stars
- Pagamento manuale
- Altro
Permette di valutare quale metodo preferiscono i vostri partecipanti e ottimizzare l'offerta dei metodi di pagamento.
Per tipo di biglietto
Ricavi suddivisi per modelli di biglietto (TicketDefinition). Mostra quali tipi di accesso generano piu entrate.
Per evento
In presenza di piu eventi attivi -- confronto dei ricavi tra di essi sullo stesso grafico.
Confronto con il periodo precedente
Attivate l'interruttore Confronto sopra il grafico. Il periodo precedente viene calcolato automaticamente:
- Per "7 giorni" -- i 7 giorni precedenti
- Per "30 giorni" -- i 30 giorni precedenti
- Per un intervallo personalizzato -- un intervallo uguale prima dell'inizio del periodo selezionato
Sul grafico apparira una linea tratteggiata del periodo precedente e la percentuale di variazione.
Rimborsi nei grafici
I rimborsi vengono conteggiati nei ricavi totali come valori negativi. Per impostazione predefinita i rimborsi sono inclusi nel calcolo. Potete:
- Mostrare i rimborsi separatamente -- l'interruttore "Mostra rimborsi" aggiunge una linea/barra separata con l'importo dei rimborsi.
- Escludere i rimborsi -- l'interruttore "Senza rimborsi" mostra solo i ricavi lordi (gross).
Esportazione dei dati del grafico
Ogni grafico supporta l'esportazione:
- Cliccate l'icona di download nell'angolo superiore destro del grafico.
- Selezionate il formato:
- CSV -- dati tabulari (data, importo, metodo di pagamento).
- PNG -- immagine del grafico per report e presentazioni.
Per l'esportazione completa dei dati finanziari utilizzate Esportazione dati.
Commissioni
Nei grafici vengono mostrati i ricavi netti dell'organizzatore -- l'importo dopo la detrazione della commissione tikento. La commissione dipende dal piano:
| Piano | Commissione tikento |
|---|---|
| Free | 4% + 20 RUB |
| Pro | 2% + 20 RUB |
| Business | 0,5% + 20 RUB |
| Enterprise | 0% |
La commissione di acquiring della banca (pass-through) viene mostrata come voce separata nel dettaglio del pagamento, ma non influisce sui grafici.
Cosa leggere dopo
- Dashboard: metriche e KPI -- panoramica generale degli indicatori chiave.
- Statistiche dei partecipanti -- funnel delle registrazioni, segmenti e retention.
- Esportazione dati -- esportazione in CSV, XLSX, JSON.