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Liste des participants

Ou se trouve la liste

Ouvrez l'evenement -> onglet « Participants ». La liste affiche toutes les demandes pour cet evenement.

Statuts d'inscription

Chaque inscription passe par plusieurs statuts :

StatutDescription
En attente de confirmationL'email n'a pas encore ete confirme
En moderationEn attente d'approbation par l'organisateur
En attente de paiementInscription approuvee, paiement non recu
PayePaiement confirme
InscritLe participant a ete enregistre a l'entree (check-in)
AnnuleInscription annulee

Les transitions entre statuts peuvent etre automatiques (paiement via passerelle) ou manuelles (l'organisateur modifie le statut).

Recherche et filtrage

Au-dessus de la liste, vous disposez de :

  • Barre de recherche -- par nom, prenom, email, numero de demande
  • Filtre par statut -- afficher uniquement « En attente de paiement », « Paye », etc.
  • Filtre par type de billet -- si l'evenement comporte plusieurs types de billets
  • Filtre par date d'inscription -- pour consulter les demandes sur une periode

Les filtres sont combinables. Les filtres appliques s'affichent sous forme de tags -- ils peuvent etre retires un par un ou tous en meme temps.

Fiche participant

Cliquez sur la ligne d'un participant pour ouvrir sa fiche. Vous y trouverez :

  • Donnees personnelles -- reponses a tous les champs du formulaire
  • Type de billet et options selectionnees
  • Historique des paiements -- date, montant, statut, methode de paiement
  • Historique des statuts -- quand et par qui le statut a ete modifie
  • Actions -- modifier le statut, confirmer le paiement, effectuer un remboursement, envoyer un message

Actions groupees

Cochez les cases a cote de plusieurs participants (ou cliquez sur « Tout selectionner ») -- un panneau d'actions groupees apparait :

  • Modifier le statut -- pour les participants selectionnes
  • Marquer comme paye -- confirmation manuelle en masse
  • Envoyer une notification -- email a tous les selectionnes
  • Exporter la selection -- uniquement les lignes cochees

Tri

Par defaut, la liste est triee par date d'inscription (les plus recentes en haut). Tris disponibles :

  • Date d'inscription (croissant/decroissant)
  • Nom (A-Z)
  • Statut
  • Type de billet

Export

L'export complet des donnees des participants en CSV ou XLSX se trouve dans « Actions -> Exporter » en haut de la page. En savoir plus -- Export des participants.

Questions fréquentes

Peut-on utiliser la liste des participants sans connexion internet ?
Oui. La liste des participants est disponible en mode hors ligne -- elle est chargee dans IndexedDB lors de la derniere synchronisation. Les modifications (confirmation de paiement, check-in) sont synchronisees des le retour de la connexion.
Comment envoyer un message a un participant specifique ?
Ouvrez la fiche du participant -> « Contacter ». Vous pouvez envoyer un email directement depuis tikento ou copier l'adresse pour l'envoyer via un service externe.