Comment fonctionne le check-in par QR
Chaque participant inscrit recoit un QR code unique dans son email de confirmation. L'organisateur scanne le QR code a l'entree -- le systeme identifie instantanement le participant et le marque comme « Inscrit ».
Preparation du check-in
Activez le check-in pour l'evenement
Par defaut, le check-in est active pour tous les evenements publies. Assurez-vous que les billets avec QR codes ont ete envoyes aux participants :
- Pour les evenements payants -- le QR est envoye automatiquement apres confirmation du paiement.
- Pour les evenements gratuits -- le QR est envoye apres confirmation de l'inscription.
Si un participant n'a pas recu le QR, renvoyez le billet depuis sa fiche : Fiche participant -> « Renvoyer le billet ».
Chargez la liste hors ligne
Si l'evenement risque de ne pas avoir de connexion internet :
- Ouvrez l'evenement -> « Participants » dans l'application tikento.
- La liste se synchronise et se met en cache automatiquement pour le travail hors ligne.
- Assurez-vous que le cache est a jour -- appuyez sur le bouton de rafraichissement avant de vous deconnecter du reseau.
Scan du QR code
Via PWA (navigateur ou application installee)
- Ouvrez l'evenement -> « Check-in » (icone de scanner QR en haut de la page « Participants »).
- Autorisez l'acces a la camera.
- Pointez la camera vers le QR code sur le telephone ou le billet imprime du participant.
- Le systeme affiche le nom, le type de billet et le statut.
- Appuyez sur « Confirmer » ou attendez l'enregistrement automatique (si le mode de confirmation automatique est active).
Via Telegram Mini App
Dans Telegram Mini App, le check-in fonctionne de la meme maniere. Ouvrez l'evenement, allez dans la section « Check-in », utilisez le scanner integre.
Enregistrement manuel du check-in
Si le QR ne peut pas etre lu ou si le participant est venu sans billet :
- Dans la section « Participants », trouvez le participant par nom ou email.
- Ouvrez sa fiche.
- Appuyez sur « Enregistrer le check-in ».
- Confirmez.
Check-in repete
Lors du scan d'un participant deja enregistre, le systeme :
- Affiche l'avertissement « Participant deja enregistre »
- Affiche l'heure du premier check-in
- Propose d'ignorer ou d'annuler le premier check-in (par exemple, en cas d'erreur)
Statistiques de check-in
Dans la section « Analytique » -> « Check-in », vous trouverez :
- Nombre total de participants enregistres vs. inscrits
- Dynamique des arrivees par tranche horaire (utile pour la repartition de la charge)
- Liste des participants absents