Export manuel
Etape 1. Ouvrez la liste des participants
Allez dans l'evenement -> « Participants ».
Etape 2. Appliquez des filtres (optionnel)
Si vous souhaitez exporter uniquement une partie des participants, appliquez des filtres : par statut, type de billet, date. Seuls les enregistrements filtres seront inclus dans l'export.
Etape 3. Cliquez sur « Exporter »
Cliquez sur le bouton « Exporter » (en haut a droite de la page « Participants »).
Etape 4. Choisissez le format
- CSV -- format texte universel, compatible avec Excel, Google Sheets et toute base de donnees. Encodage UTF-8 avec BOM pour une ouverture correcte dans Excel.
- XLSX -- format natif Excel, avec mise en forme et onglets separes (participants + paiements).
- JSON -- pour les developpeurs et les integrations. Objet structure avec imbrication complete des donnees.
Etape 5. Patientez et telechargez
Pour un petit nombre de participants, le fichier est pret instantanement. Pour les grandes listes (milliers d'enregistrements), quelques secondes peuvent etre necessaires -- une notification « Fichier pret » apparaitra.
Contenu de l'export
Chaque ligne de l'export contient :
- ID d'inscription
- Date d'inscription
- Statut d'inscription
- Type de billet
- Toutes les reponses aux champs du formulaire (par nom de champ)
- Montant du paiement, statut du paiement, methode de paiement
- Date et heure du check-in (le cas echeant)
Export automatique (Pro et superieur)
Sur les forfaits Pro, Business et Enterprise, vous pouvez configurer un export automatique :
- Allez dans Parametres de l'evenement -> « Export ».
- Cliquez sur « Configurer l'export automatique ».
- Choisissez :
- Format : CSV / XLSX / JSON
- Frequence : apres chaque nouvelle inscription / quotidien a l'heure indiquee / hebdomadaire
- Destinataire : adresse email ou URL de webhook
- Enregistrez les parametres.
Export par webhook (Business et superieur)
En choisissant un destinataire webhook, tikento enverra une requete POST avec les donnees du participant a votre URL pour chaque nouvel evenement (nouvelle inscription, changement de statut). Format -- JSON, signature de la requete via HMAC-SHA256.
Confidentialite
Les donnees exportees contiennent des donnees personnelles des participants. Lors de leur traitement, respectez les exigences de la legislation sur la protection des donnees personnelles. Le journal des operations d'export est enregistre dans le journal d'audit d'tikento.