Vue d'ensemble
La section des graphiques de revenus se trouve dans Analytique -> Revenus. Elle permet d'analyser en détail les indicateurs financiers de vos événements : revenu total, répartition par modes de paiement, types de billets et périodes.
Périodes
Périodes disponibles pour l'analyse :
| Période | Granularité | Disponibilité |
|---|---|---|
| 7 jours | Par jour | Pro+ |
| 30 jours | Par jour | Pro+ |
| 90 jours | Par semaine | Pro+ |
| Personnalisée | Par jour ou par semaine | Pro+ |
Pour choisir la période, utilisez le sélecteur en haut du graphique ou indiquez des dates personnalisées dans le champ de plage.
Types de graphiques
Graphique linéaire (par défaut)
Montre la dynamique des revenus dans le temps. La ligne principale représente le revenu total. Avec la comparaison activée avec la période précédente, une ligne en pointillé de la période passée s'affiche.
Graphique en barres
Pratique pour comparer les revenus par jour ou par semaine. Chaque barre peut être décomposée par modes de paiement (stacked bar) pour comprendre la structure des revenus.
Diagramme circulaire
Montre la part de chaque mode de paiement ou type de billet dans le revenu total pour la période sélectionnée.
Axes d'analyse
Par mode de paiement
Revenus répartis par modes de paiement :
- Carte bancaire
- SBP
- Telegram Stars
- Paiement manuel
- Autres
Permet d'évaluer quel mode vos participants préfèrent et d'optimiser l'offre de modes de paiement.
Par type de billet
Revenus répartis par modèles de billets (TicketDefinition). Montre quels types d'accès génèrent le plus de revenus.
Par événement
En présence de plusieurs événements actifs -- comparaison des revenus entre eux sur un même graphique.
Comparaison avec la période précédente
Activez le commutateur Comparaison au-dessus du graphique. La période précédente est calculée automatiquement :
- Pour « 7 jours » -- les 7 jours précédents
- Pour « 30 jours » -- les 30 jours précédents
- Pour une plage personnalisée -- un intervalle égal avant le début de la période sélectionnée
Sur le graphique apparaît une ligne en pointillé de la période précédente et le pourcentage de variation.
Remboursements sur les graphiques
Les remboursements sont comptabilisés dans le revenu total comme des valeurs négatives. Par défaut, les remboursements sont inclus dans le calcul. Vous pouvez :
- Afficher les remboursements séparément -- le commutateur « Afficher les remboursements » ajoute une ligne/barre séparée avec le montant des remboursements.
- Exclure les remboursements -- le commutateur « Sans remboursements » affiche uniquement le revenu brut (gross).
Export des données graphiques
Chaque graphique supporte l'export :
- Cliquez sur l'icône de téléchargement en haut à droite du graphique.
- Choisissez le format :
- CSV -- données tabulaires (date, montant, mode de paiement).
- PNG -- image du graphique pour rapports et présentations.
Pour une extraction complète des données financières, utilisez Export des données.
Commissions
Les graphiques affichent le revenu net de l'organisateur -- le montant après déduction de la commission tikento. La commission dépend du forfait :
| Forfait | Commission tikento |
|---|---|
| Free | 4% + 20 rub. |
| Pro | 2% + 20 rub. |
| Business | 0,5% + 20 rub. |
| Enterprise | 0% |
La commission d'acquiring bancaire (pass-through) s'affiche comme une ligne séparée dans le détail du paiement, mais n'affecte pas les graphiques.
Et ensuite
- Tableau de bord : métriques et KPI -- vue d'ensemble des indicateurs clés.
- Statistiques des participants -- entonnoir des inscriptions, segments et retention.
- Export des données -- extraction en CSV, XLSX, JSON.