Etiquetas de participantes
Las etiquetas permiten clasificar participantes para filtrado rápido, acciones masivas y analítica. Una etiqueta es una marca de texto corta que el organizador asigna a uno o varios participantes.
Etiquetas típicas
| Etiqueta | Para qué |
|---|---|
| VIP | Participantes especialmente importantes que requieren atención personalizada |
| Ponente | Conferenciantes y presentadores |
| Prensa | Periodistas y representantes de medios |
| Patrocinador | Representantes de empresas patrocinadoras |
| Voluntario | Ayudantes en el evento |
| Recurrente | Participantes que ya asistieron a sus eventos anteriores |
Puede crear cualquier etiqueta que se adapte a sus necesidades.
Cómo agregar una etiqueta a un participante
- Abra el evento -> pestaña «Participantes».
- Haga clic en la fila del participante — se abrirá la ficha.
- En la sección «Etiquetas» pulse «Agregar etiqueta».
- Seleccione una etiqueta existente de la lista o escriba el nombre de una nueva.
- La etiqueta se asignará instantáneamente.
Asignación masiva de etiquetas
Para agregar una etiqueta a varios participantes a la vez:
- En la lista de participantes, marque los que necesite con las casillas.
- En el panel de acciones masivas, pulse «Agregar etiqueta».
- Seleccione la etiqueta — se asignará a todos los participantes seleccionados.
Más detalles sobre acciones masivas en Acciones masivas con participantes.
Eliminar una etiqueta
Abra la ficha del participante, busque la etiqueta en la sección «Etiquetas» y pulse la cruz junto a ella. La etiqueta se quitará de este participante. La etiqueta en sí permanece disponible en la organización para otros participantes.
Filtrado por etiquetas
En la lista de participantes, encima de la tabla, está disponible el filtro «Por etiquetas». Seleccione una o varias etiquetas — la lista mostrará solo los participantes con las marcas seleccionadas.
El filtro por etiquetas se combina con otros filtros (por estado, tipo de entrada, fecha). Esto permite, por ejemplo, encontrar a todos los participantes VIP con registro pagado.
Notas del equipo
Las notas son comentarios internos que los miembros del equipo dejan en la ficha del participante. Las notas solo son visibles para los organizadores y no se muestran al participante.
Cómo agregar una nota
- Abra la ficha del participante.
- Desplácese hasta la sección «Notas del equipo».
- Escriba el texto y pulse «Guardar».
Cada nota se guarda con la indicación del autor (quién del equipo la escribió) y la hora de creación.
Cuándo son útiles las notas
- Acuerdos. «Se acordó un 20% de descuento personalmente con el director» — para que un colega no se sorprenda al verificar.
- Condiciones especiales. «Necesita acceso para sillas de ruedas, llegar a la entrada lateral» — para el equipo en la sede.
- Contexto de moderación. «Rechazado: el registro duplica la solicitud #142» — para registrar el motivo de la decisión.
- Advertencias. «En el evento anterior hubo un conflicto — atención durante el check-in» — para el equipo operativo.
Notas en la exportación
Al exportar participantes en CSV o XLSX, las notas se incluyen en una columna separada. Esto permite trabajar con los datos completos en sistemas externos.