Exportación manual
Paso 1. Abra la lista de participantes
Vaya al evento → «Participantes».
Paso 2. Aplique filtros (opcional)
Si necesita exportar solo una parte de los participantes, aplique filtros: por estado, tipo de entrada, fecha. Solo se exportarán los registros filtrados.
Paso 3. Pulse «Exportar»
Pulse el botón «Exportar» (en la esquina superior derecha de la página «Participantes»).
Paso 4. Seleccione el formato
- CSV — formato de texto universal, compatible con Excel, Google Sheets y cualquier base de datos. Codificación UTF-8 con BOM para abrir correctamente en Excel.
- XLSX — formato nativo de Excel, con formato y hojas separadas (participantes + pagos).
- JSON — para desarrolladores e integraciones. Objeto estructurado con datos completamente anidados.
Paso 5. Espere y descargue
Para un número pequeño de participantes, el archivo se genera instantáneamente. Para listas grandes (miles de registros) puede tardar unos segundos — aparecerá la notificación «Archivo listo».
Qué incluye la exportación
Cada fila de la exportación contiene:
- ID de registro
- Fecha de registro
- Estado del registro
- Tipo de entrada
- Todas las respuestas a los campos del formulario (por nombres de campo)
- Importe del pago, estado del pago, método de pago
- Fecha y hora del check-in (si se realizó)
Exportación automática (Pro y superior)
En los planes Pro, Business y Enterprise está disponible la configuración de exportación automática:
- Vaya a Configuración del evento → «Exportación».
- Pulse «Configurar exportación automática».
- Seleccione:
- Formato: CSV / XLSX / JSON
- Programación: después de cada nuevo registro / diariamente a una hora determinada / semanalmente
- Destinatario: dirección de email o URL de webhook
- Guarde la configuración.
Exportación por webhook (Business y superior)
Al seleccionar un destinatario webhook, tikento enviará una solicitud POST con los datos del participante a su URL en cada nuevo evento (nuevo registro, cambio de estado). Formato — JSON, firma de la solicitud mediante HMAC-SHA256.
Confidencialidad
Los datos exportados contienen datos personales de los participantes. Al trabajar con ellos, cumpla con los requisitos de la legislación de protección de datos personales. El registro de operaciones de exportación se registra en el audit log de tikento.