Cómo funciona el check-in por QR
Cada participante registrado recibe un código QR único en el email de confirmación. El organizador escanea el código QR en la entrada — el sistema identifica instantáneamente al participante y lo marca como «Registrado».
Preparación para el check-in
Active el check-in para el evento
Por defecto, el check-in está habilitado para todos los eventos publicados. Asegúrese de que se hayan enviado las entradas con códigos QR a los participantes:
- Para eventos de pago — el QR se envía automáticamente después de la confirmación del pago.
- Para eventos gratuitos — el QR se envía después de la confirmación del registro.
Si el participante no recibió el QR, reenvíe la entrada desde su ficha: Ficha del participante → «Reenviar entrada».
Descargue la lista sin conexión
Si en el evento puede no haber internet:
- Abra el evento → «Participantes» en la aplicación tikento.
- La lista se sincroniza automáticamente y se almacena en caché para el trabajo sin conexión.
- Asegúrese de que la caché esté actualizada — pulse el botón de actualización antes de desconectarse de la red.
Escaneo del código QR
A través de PWA (navegador o aplicación instalada)
- Abra el evento → «Check-in» (icono del escáner QR en la parte superior de la página «Participantes»).
- Permita el acceso a la cámara.
- Apunte la cámara al código QR en el teléfono o en la entrada impresa del participante.
- El sistema mostrará el nombre, tipo de entrada y estado.
- Pulse «Confirmar» o espere la confirmación automática (si el modo de autoconfirmación está activado).
A través de Telegram Mini App
En Telegram Mini App, el check-in funciona de la misma manera. Abra el evento, vaya a la sección «Check-in», utilice el escáner integrado.
Check-in manual
Si el QR no se puede leer o el participante llegó sin entrada:
- En la sección «Participantes», busque al participante por nombre o email.
- Abra la ficha.
- Pulse «Marcar check-in».
- Confirme.
Check-in repetido
Al escanear un participante ya registrado, el sistema:
- Mostrará la advertencia «Participante ya registrado»
- Mostrará la hora del primer check-in
- Ofrecerá ignorar o anular el primer check-in (por ejemplo, si hubo un error)
Analítica de check-in
En la sección «Analítica» → «Check-in» están disponibles:
- Número total de registrados vs. inscritos
- Dinámica de llegadas por hora (útil para distribuir la carga)
- Lista de participantes que no asistieron