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Ciclo de vida del evento

Esquema de estados

Borrador (draft)
    |  [Publicación]
Publicado (published)
    |  [Automáticamente por fecha de fin]     |  [Manualmente]
Finalizado (completed)                  Cancelado (cancelled)

Borrador (Draft)

Estado inicial de todos los eventos nuevos. Un borrador:

  • No es visible para los participantes (ni siquiera por enlace directo)
  • No acepta registros
  • No se indexa
  • Se pueden editar todos los parámetros sin restricciones

El borrador es un espacio de trabajo. Prepare el formulario, las entradas y la descripción sin prisas.

Publicado (Published)

Después de pulsar "Publicar", el evento se vuelve accesible. En el estado "Publicado":

  • Aparece la página pública y el enlace de registro
  • El formulario de registro comienza a aceptar solicitudes
  • El widget para sitio web se activa
  • El evento se indexa en tikento (si is_public = true)

Qué se puede cambiar después de publicar

La mayoría de los parámetros se pueden editar después de la publicación:

  • Nombre, descripción, imagen de portada
  • Fecha, hora, lugar
  • Formulario de registro (los cambios se aplican a los nuevos registros)
  • Tipos de entradas y precios

No se puede cambiar: el slug del evento, el UUID.

Flag de visibilidad (is_public)

Es independiente del estado. Incluso un evento publicado puede ser privado — en ese caso no aparece en la búsqueda de tikento, pero es accesible por enlace directo.

Finalizado (Completed)

El estado cambia automáticamente unos minutos después de la fecha y hora de finalización del evento. Si el evento no se finaliza manualmente, se completa según la programación.

En el estado "Finalizado":

  • El formulario de registro se cierra (no se aceptan nuevas solicitudes)
  • Los datos de participantes y el historial de pagos se conservan
  • Se puede consultar la analítica y exportar datos
  • No se puede volver a "Publicado"

Para finalizar anticipadamente: Vista general > "Finalizar anticipadamente".

Cancelado (Cancelled)

El estado se establece manualmente por el organizador. La cancelación es irreversible.

Secuencia:

  1. Abra el evento > Vista general > "Cancelar evento".
  2. Indique el motivo de la cancelación (se envía a los participantes en una notificación).
  3. Si hay participantes que han pagado, elija si iniciar reembolsos.
  4. Confirme la acción.

En el estado "Cancelado":

  • El formulario de registro se cierra
  • Los participantes reciben una notificación de cancelación
  • Se pueden consultar los datos y realizar reembolsos

Copia del evento

Para eventos recurrentes (conferencia anual, webinar regular), use la función "Crear copia" en el menú del evento. La copia se crea en estado "Borrador" con todas las configuraciones del original (formulario, entradas, descripción) excepto los participantes y las transacciones.

Preguntas frecuentes

¿Se puede reabrir el registro después de finalizar el evento?
No. El estado «Finalizado» es irreversible a través de la interfaz. Si necesita continuar con el registro, cree una copia del evento.
¿Qué ocurre con los participantes al cancelar el evento?
El estado de los registros no cambia automáticamente. Puede cancelar masivamente los registros e iniciar reembolsos directamente desde la ficha del evento.
¿Se puede publicar un evento sin un formulario configurado?
Sí, pero el registro no estará disponible hasta que se agreguen campos al formulario. tikento mostrará una advertencia al intentar publicar un evento con un formulario vacío.