Gráficos de ingresos

Descripción general

La sección de gráficos de ingresos se encuentra en Analítica -> Ingresos. Permite analizar en detalle los indicadores financieros de sus eventos: ingresos totales, desglose por métodos de pago, tipos de entradas y períodos de tiempo.

Períodos de tiempo

Períodos disponibles para análisis:

Para seleccionar el período, use el selector en la parte superior del gráfico o indique fechas personalizadas en el campo de rango.

Tipos de gráficos

Gráfico de líneas (predeterminado)

Muestra la dinámica de ingresos en el tiempo. La línea principal -- ingreso total. Con la comparación con período anterior activada, se muestra una línea punteada del período pasado.

Gráfico de barras

Conveniente para comparar ingresos por días o semanas. Cada barra se puede desglosar por métodos de pago (stacked bar) para entender la estructura de ingresos.

Gráfico circular

Muestra la proporción de cada método de pago o tipo de entrada en los ingresos totales del período seleccionado.

Dimensiones de datos

Por método de pago

Ingresos desglosados por método de pago:

• Tarjeta bancaria
• SBP
• Telegram Stars
• Pago manual
• Otros

Permite evaluar qué método prefieren sus participantes y optimizar el conjunto de métodos de pago ofrecidos.

Por tipo de entrada

Ingresos desglosados por plantillas de entradas (TicketDefinition). Muestra qué tipos de acceso generan más ingresos.

Por evento

Con varios eventos activos -- comparación de ingresos entre ellos en un solo gráfico.

Comparación con período anterior

Active el interruptor Comparación sobre el gráfico. El período anterior se calcula automáticamente:

• Para «7 días» -- los 7 días anteriores
• Para «30 días» -- los 30 días anteriores
• Para un rango personalizado -- un intervalo igual antes del inicio del período seleccionado

En el gráfico aparecerá una línea punteada del período anterior y el porcentaje de cambio.

Reembolsos en los gráficos

Los reembolsos se contabilizan en los ingresos totales como valores negativos. Por defecto, los reembolsos se incluyen en el cálculo. Puede:

• Mostrar reembolsos por separado -- el interruptor «Mostrar reembolsos» agrega una línea/barra separada con el monto de reembolsos.
• Excluir reembolsos -- el interruptor «Sin reembolsos» muestra solo los ingresos brutos (gross).

Exportación de datos del gráfico

Cada gráfico soporta exportación:

1. Haga clic en el icono de descarga en la esquina superior derecha del gráfico.
2. Seleccione el formato:
   • CSV -- datos tabulares (fecha, monto, método de pago).
   • PNG -- imagen del gráfico para informes y presentaciones.

Para la descarga completa de datos financieros use Exportación de datos.

Comisiones

En los gráficos se muestra los ingresos netos del organizador -- el monto después de deducir la comisión de tikento. La comisión depende del plan:

La comisión de adquisición bancaria (pass-through) se muestra como una línea separada en el detalle del pago, pero no afecta a los gráficos.

Qué sigue

• Panel de control: métricas y KPI -- descripción general de indicadores clave.
• Estadísticas de participantes -- embudo de registros, segmentos y retention.
• Exportación de datos -- descarga en CSV, XLSX, JSON.