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Teilnehmerliste

Wo sich die Liste befindet

Oeffnen Sie die Veranstaltung und wechseln Sie zum Reiter "Teilnehmer". Die Liste zeigt alle Anmeldungen fuer diese Veranstaltung an.

Registrierungsstatus

Jede Registrierung durchlaeuft mehrere Status:

StatusBeschreibung
Warte auf BestaetigungE-Mail wurde noch nicht bestaetigt
In ModerationWartet auf Genehmigung durch den Veranstalter
Warte auf ZahlungRegistrierung genehmigt, Zahlung steht aus
BezahltZahlung bestaetigt
RegistriertTeilnehmer wurde am Eingang eingecheckt (Check-in)
StorniertRegistrierung storniert

Statusuebergaenge koennen automatisch (Zahlung ueber das Gateway) oder manuell (Veranstalter aendert den Status) erfolgen.

Suche und Filterung

Ueber der Liste stehen folgende Optionen zur Verfuegung:

  • Suchfeld -- nach Vorname, Nachname, E-Mail, Anmeldenummer
  • Statusfilter -- nur "Warte auf Zahlung", "Bezahlt" usw. anzeigen
  • Tickettyp-Filter -- wenn die Veranstaltung mehrere Tickettypen hat
  • Registrierungsdatum-Filter -- fuer die Anzeige von Anmeldungen in einem bestimmten Zeitraum

Filter koennen kombiniert werden. Angewandte Filter werden als Tags angezeigt -- sie koennen einzeln oder alle gleichzeitig entfernt werden.

Teilnehmerkarte

Klicken Sie auf die Zeile eines Teilnehmers, um seine Karte zu oeffnen. Hier finden Sie:

  • Persoenliche Daten -- Antworten auf alle Formularfelder
  • Tickettyp und gewaehlte Optionen
  • Zahlungshistorie -- Datum, Betrag, Status, Zahlungsmethode
  • Statushistorie -- wann und von wem der Status geaendert wurde
  • Aktionen -- Status aendern, Zahlung bestaetigen, Rueckerstattung veranlassen, Nachricht senden

Massenaktionen

Setzen Sie Haekchen neben mehreren Teilnehmern (oder klicken Sie auf "Alle auswaehlen") -- eine Leiste fuer Massenaktionen erscheint:

  • Status aendern -- fuer die ausgewaehlten Teilnehmer
  • Als bezahlt markieren -- Massenzahlungsbestaetigung
  • Benachrichtigung senden -- E-Mail an alle Ausgewaehlten
  • Ausgewaehlte exportieren -- nur die markierten Zeilen

Sortierung

Standardmaessig ist die Liste nach Registrierungsdatum sortiert (neueste zuerst). Verfuegbare Sortierungen:

  • Registrierungsdatum (aufsteigend/absteigend)
  • Name (A-Z)
  • Status
  • Tickettyp

Export

Vollstaendiger Export der Teilnehmerdaten als CSV oder XLSX -- im Bereich "Aktionen -> Exportieren" oben auf der Seite. Weitere Details -- Teilnehmerexport.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mit der Teilnehmerliste ohne Internet arbeiten?
Ja. Die Teilnehmerliste ist im Offline-Modus verfuegbar -- sie wird bei der letzten Synchronisation in IndexedDB geladen. Aenderungen (Zahlungsbestaetigung, Check-in) werden bei Wiederherstellung der Netzwerkverbindung synchronisiert.
Wie sende ich eine Nachricht an einen bestimmten Teilnehmer?
Oeffnen Sie die Teilnehmerkarte und klicken Sie auf 'Kontaktieren'. Sie koennen eine E-Mail direkt aus tikento senden oder die Adresse kopieren, um sie ueber einen externen Dienst zu versenden.