Manueller Export
Schritt 1. Teilnehmerliste oeffnen
Gehen Sie zur Veranstaltung -> "Teilnehmer".
Schritt 2. Filter anwenden (optional)
Wenn nicht alle, sondern nur ein Teil der Teilnehmer exportiert werden soll -- wenden Sie Filter an: nach Status, Tickettyp, Datum. Im Export werden nur die gefilterten Eintraege enthalten sein.
Schritt 3. "Exportieren" klicken
Klicken Sie auf die Schaltflaeche "Exportieren" (in der oberen rechten Ecke der "Teilnehmer"-Seite).
Schritt 4. Format waehlen
- CSV -- universelles Textformat, kompatibel mit Excel, Google Sheets, beliebigen Datenbanken. UTF-8-Kodierung mit BOM fuer korrektes Oeffnen in Excel.
- XLSX -- natives Excel-Format, mit Formatierung und separaten Blaettern (Teilnehmer + Zahlungen).
- JSON -- fuer Entwickler und Integrationen. Strukturiertes Objekt mit vollstaendiger Datenverschachtelung.
Schritt 5. Warten und herunterladen
Bei einer kleinen Teilnehmerzahl ist die Datei sofort fertig. Bei grossen Listen (tausende Eintraege) kann es einige Sekunden dauern -- es erscheint die Benachrichtigung "Datei bereit".
Was der Export enthaelt
Jede Zeile des Exports enthaelt:
- Registrierungs-ID
- Registrierungsdatum
- Registrierungsstatus
- Tickettyp
- Alle Antworten auf Formularfelder (nach Feldnamen)
- Zahlungsbetrag, Zahlungsstatus, Zahlungsmethode
- Datum und Uhrzeit des Check-ins (falls erfolgt)
Automatischer Export (Pro und hoeher)
In den Tarifen Pro, Business und Enterprise ist die Einrichtung eines automatischen Exports verfuegbar:
- Gehen Sie zu Veranstaltungseinstellungen -> "Export".
- Klicken Sie auf "Automatischen Export einrichten".
- Waehlen Sie:
- Format: CSV / XLSX / JSON
- Zeitplan: nach jeder neuen Registrierung / taeglich zu einer bestimmten Uhrzeit / woechentlich
- Empfaenger: E-Mail-Adresse oder Webhook-URL
- Speichern Sie die Einstellungen.
Webhook-Export (Business und hoeher)
Bei Auswahl eines Webhook-Empfaengers sendet tikento bei jedem neuen Ereignis (neue Registrierung, Statusaenderung) einen POST-Request mit Teilnehmerdaten an Ihre URL. Format -- JSON, Request-Signatur ueber HMAC-SHA256.
Datenschutz
Die exportierten Daten enthalten personenbezogene Daten der Teilnehmer. Beachten Sie bei der Verarbeitung die Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetzgebung (DSGVO). Der Exportverlauf wird im Audit-Log von tikento protokolliert.