FreemiumProBusinessEnterprise

الإجراءات الجماعية مع المشاركين

كيفية تحديد المشاركين

الإجراءات الجماعية متاحة في قائمة مشاركي الفعالية (علامة تبويب «المشاركون»).

التحديد فردياً

اضغط على خانة الاختيار يسار صف كل مشارك مطلوب. ستظهر أسفل الجدول لوحة الإجراءات الجماعية مع عدد المحددين.

تحديد الكل

اضغط خانة الاختيار في رأس الجدول — سيتم تحديد جميع المشاركين في الصفحة الحالية. إذا كانت المرشحات مطبقة، يتيح زر «تحديد الكل حسب المرشح» تحديد جميع المشاركين المطابقين وليس فقط في الصفحة الحالية.

إلغاء التحديد

اضغط «إلغاء التحديد» في لوحة الإجراءات الجماعية أو اضغط مرة أخرى على خانة الاختيار في الرأس.

الإجراءات الجماعية المتاحة

الموافقة على المحددين

متاح للطلبات في حالة «قيد المراجعة». ستتم الموافقة على جميع الطلبات المحددة وسيتلقى المشاركون إشعارات. للفعاليات المدفوعة تنتقل الطلبات إلى حالة pending_payment، للمجانية — إلى registered.

رفض المحددين

متاح للطلبات في حالة «قيد المراجعة». سيظهر حوار مع حقل لسبب الرفض (مشترك لجميع المحددين). سيتلقى المشاركون إشعاراً مع السبب إذا تم تحديده. يتطلب تأكيداً.

تعيين كمدفوع

متاح للطلبات في حالة «في انتظار الدفع». استخدمه للتأكيد الجماعي للمدفوعات التي وصلت خارج بوابة الدفع (نقداً، تحويلات شركات). يتطلب تأكيداً.

إرسال إشعار

إرسال إشعار بريد إلكتروني لجميع المشاركين المحددين. سيظهر نموذج بحقول «الموضوع» و«النص». مناسب لـ:

  • تذكير بالفعالية
  • إشعار بالتغييرات (تغيير المكان أو الوقت)
  • إرسال معلومات إضافية

إضافة علامة

تعيين علامة لجميع المشاركين المحددين. اختر علامة موجودة من القائمة أو أنشئ واحدة جديدة. لمزيد من التفاصيل — العلامات وملاحظات الفريق.

تصدير المحددين

تصدير بيانات المشاركين المحددين فقط بصيغة CSV أو XLSX. مفيد لتصدير شريحة محددة: مثلاً جميع مشاركي VIP أو جميع المنتظرين للدفع. لمزيد من التفاصيل — تصدير بيانات المشاركين.

إلغاء التسجيل

إلغاء جماعي لتسجيلات المشاركين المحددين. تتغير الحالة إلى cancelled ويتلقى المشاركون إشعاراً. يتطلب تأكيداً.

تأكيد الإجراءات التدميرية

للإجراءات التي لا يمكن التراجع عنها بسهولة، يعرض النظام نافذة تأكيد تحتوي على:

  • عدد المشاركين المتأثرين
  • وصف لما سيحدث
  • زري «تأكيد» و**«إلغاء»**

الإجراءات التدميرية تشمل: الرفض، إلغاء التسجيل، تغيير حالة الدفع.

العمل مع المرشحات

الإجراءات الجماعية فعالة بشكل خاص مع المرشحات. سيناريوهات نموذجية:

  • الموافقة على الكل قيد المراجعة — مرشح حسب حالة «قيد المراجعة» -> «تحديد الكل» -> «موافقة».
  • علامة لتذكرة معينة — مرشح حسب نوع التذكرة «VIP Pass» -> «تحديد الكل» -> «إضافة علامة» -> «VIP».
  • تصدير المدفوعين — مرشح حسب حالة «مسجَّل» -> «تحديد الكل» -> «تصدير».
  • إشعار للمنتظرين الدفع — مرشح حسب حالة «في انتظار الدفع» -> «تحديد الكل» -> «إرسال إشعار».

الأسئلة الشائعة

هل هناك حد لعدد المشاركين في الإجراء الجماعي؟
لا يوجد حد صارم. يتم تنفيذ العملية على الخادم بشكل غير متزامن — سترى شريط تقدم للمجموعات الكبيرة.
هل يمكن إلغاء الإجراء الجماعي؟
الإجراءات التدميرية (الرفض، إلغاء التسجيل) تتطلب تأكيداً قبل التنفيذ. بعد التأكيد لا يمكن الإلغاء — لكن يمكنك إعادة المشاركين إلى الحالة المطلوبة يدوياً.
هل تعمل الإجراءات الجماعية مع المرشحات النشطة؟
نعم. «تحديد الكل» يحدد جميع المشاركين المطابقين للمرشحات الحالية. هذا مفيد: مثلاً صفِّ حسب حالة «قيد المراجعة» ووافق على الجميع.