التصدير اليدوي
الخطوة 1. افتح قائمة المشاركين
انتقل إلى الفعالية ← «المشاركون».
الخطوة 2. طبّق المرشحات (اختياري)
إذا كنت تريد تصدير جزء فقط من المشاركين — طبّق المرشحات: حسب الحالة أو نوع التذكرة أو التاريخ. سيتضمن التصدير فقط السجلات المفلترة.
الخطوة 3. اضغط «تصدير»
اضغط زر «تصدير» (في الزاوية العلوية اليمنى لصفحة «المشاركون»).
الخطوة 4. اختر الصيغة
- CSV — صيغة نصية عالمية، متوافقة مع Excel وGoogle Sheets وأي قاعدة بيانات. ترميز UTF-8 مع BOM لفتح صحيح في Excel.
- XLSX — صيغة Excel الأصلية، مع تنسيق وأوراق منفصلة (مشاركون + مدفوعات).
- JSON — للمطورين والتكامل. كائن منظم مع تداخل كامل للبيانات.
الخطوة 5. انتظر وحمّل
للأعداد الصغيرة من المشاركين، يكون الملف جاهزاً فوراً. للقوائم الكبيرة (آلاف السجلات) قد يستغرق بضع ثوانٍ — سيظهر إشعار «الملف جاهز».
ما يتضمنه التصدير
يحتوي كل صف في التصدير على:
- معرف التسجيل
- تاريخ التسجيل
- حالة التسجيل
- نوع التذكرة
- جميع إجابات حقول النموذج (بأسماء الحقول)
- مبلغ الدفع، حالة الدفع، طريقة الدفع
- تاريخ ووقت تسجيل الحضور (إن وجد)
التصدير التلقائي (Pro وأعلى)
في خطط Pro وBusiness وEnterprise يتوفر إعداد التصدير التلقائي:
- انتقل إلى إعدادات الفعالية ← «تصدير».
- اضغط «إعداد التصدير التلقائي».
- اختر:
- الصيغة: CSV / XLSX / JSON
- الجدول: بعد كل تسجيل جديد / يومياً في وقت محدد / أسبوعياً
- المستلم: عنوان بريد إلكتروني أو webhook URL
- احفظ الإعدادات.
تصدير Webhook (Business وأعلى)
عند اختيار مستلم webhook، سيرسل tikento طلب POST ببيانات المشارك إلى عنوان URL الخاص بك عند كل حدث جديد (تسجيل جديد، تغيير حالة). الصيغة — JSON، توقيع الطلب عبر HMAC-SHA256.
الخصوصية
تحتوي البيانات المصدرة على بيانات شخصية للمشاركين. عند التعامل معها، يجب الالتزام بمتطلبات قوانين حماية البيانات الشخصية. يتم تسجيل عمليات التصدير في سجل التدقيق في tikento.