FreemiumProBusinessEnterprise

إعدادات الملف الشخصي والإشعارات

كيفية فتح الإعدادات

في لوحة تحكم tikento اضغط على الصورة الرمزية في الزاوية العلوية اليمنى واختر «إعدادات الملف الشخصي». أو انتقل مباشرة: الإعدادات في القائمة الجانبية.

البيانات الأساسية للملف الشخصي

الاسم واللقب

يُعرضان في لوحة التحكم وفي الإشعارات للزملاء في المؤسسة. للتغيير أدخل قيماً جديدة واضغط «حفظ».

البريد الإلكتروني

البريد الأساسي يُستخدم لتسجيل الدخول (إذا كان تسجيل الدخول بالبريد مُعدّاً) واستقبال الإشعارات واستعادة كلمة المرور.

لتغيير البريد:

  1. أدخل العنوان الجديد في حقل «البريد الإلكتروني».
  2. اضغط «حفظ».
  3. ستصلك رسالة برابط تأكيد على البريد الجديد.
  4. انتقل عبر الرابط — سيُحدَّث البريد.

حتى تأكيد العنوان الجديد يستمر البريد القديم في العمل.

الصورة الرمزية

اضغط على الصورة الرمزية الحالية لتحميل صورة جديدة. الصيغ المدعومة: JPG وPNG وWebP. الحجم الموصى به — 200x200 بكسل أو أكثر.

لغة الواجهة

يدعم tikento 7 لغات: الروسية والإنجليزية والإسبانية والعربية والإيطالية والألمانية والفرنسية.

لتغيير اللغة:

  1. افتح إعدادات الملف الشخصي -> اللغة.
  2. اختر اللغة المطلوبة من القائمة.
  3. تتبدل الواجهة فوراً.

تغيير اللغة يؤثر فقط على واجهة المنصة: القوائم والأزرار والرسائل النظامية والتلميحات. محتوى فعالياتك (الأسماء، الأوصاف، نصوص النماذج) لا يتغير.

عند اختيار اللغة العربية تتحول الواجهة تلقائياً إلى وضع RTL (من اليمين إلى اليسار).

المنطقة الزمنية

تؤثر المنطقة الزمنية على عرض التواريخ والأوقات في لوحة التحكم.

  1. افتح إعدادات الملف الشخصي -> المنطقة الزمنية.
  2. اختر منطقتك الزمنية من القائمة (صيغة IANA، مثل «Europe/Moscow»).
  3. اضغط «حفظ».

المنطقة الزمنية للفعالية تُحدَّد بشكل مستقل عند إنشاء الحدث — لا تعتمد على المنطقة الزمنية للملف الشخصي.

إعداد الإشعارات

يرسل tikento الإشعارات عبر قناتين: البريد الإلكتروني وTelegram.

أنواع الإشعارات

النوعالوصفقابل للإيقاف
تسجيل جديدمشارك سجّل في فعاليتكنعم
دفعة مستلمةتم استلام دفعة مقابل تذكرةنعم
استردادتم بدء استرداد مبلغنعم
مراجعةطلب جديد بانتظار المراجعةنعم
فعالية مكتملةالفعالية انتقلت تلقائياً لحالة «مكتمل»نعم
أمانتغيير كلمة المرور، ربط مزود، دخول من جهاز جديدلا

إعداد القنوات

  1. افتح الإعدادات -> الإشعارات.
  2. لكل نوع إشعار فعّل أو أوقف القنوات المطلوبة:
    • البريد الإلكتروني — الإشعارات تصل إلى بريد الحساب.
    • Telegram — الإشعارات تصل في محادثة البوت @tikento_bot. لعمل هذه القناة يجب ربط حساب Telegram بالملف الشخصي.

إذا لم تصل إشعارات Telegram

  1. تأكد من ربط Telegram — تحقق في الإعدادات -> طرق الدخول.
  2. افتح محادثة @tikento_bot واضغط «Start» أو أرسل /start.
  3. تأكد من أن البوت غير محظور.

طرق الدخول

قسم «طرق الدخول» يعرض قائمة المزودين المربوطين. لمزيد من التفاصيل عن الربط وإلغاء الربط — في مقال ربط عدة طرق دخول.

الأمان

في قسم الإعدادات -> الأمان متاح:

  • تغيير كلمة المرور — إذا كان تسجيل الدخول بالبريد مُعدّاً. راجع إعادة تعيين وتغيير كلمة المرور.
  • المصادقة الثنائية (2FA) — إلزامية للمالكين والمسؤولين. راجع إعداد 2FA.
  • الجلسات النشطة — قائمة الأجهزة المسجلة الدخول. يمكنك إنهاء أي جلسة عدا الحالية.

الأسئلة الشائعة

كيف أغيّر البريد الإلكتروني للحساب؟
في قسم «إعدادات الملف الشخصي» أدخل البريد الجديد واضغط «حفظ». ستصلك رسالة تأكيد على العنوان الجديد. حتى التأكيد يبقى البريد القديم نشطاً.
هل يؤثر تغيير اللغة على بيانات الفعاليات؟
لا. تغيير لغة الواجهة يغيّر فقط عرض القوائم والأزرار والرسائل النظامية. أسماء وأوصاف فعالياتك ونصوص النماذج — كلها تبقى دون تغيير.
هل يمكن إيقاف جميع الإشعارات؟
نعم. في قسم الإشعارات يمكنك إيقاف كل قناة (البريد، Telegram) وكل نوع إشعار. إشعارات الأمان الحرجة (تغيير كلمة المرور، ربط مزود) لا يمكن إيقافها.