FreemiumProBusinessEnterprise

Tipi di biglietto: gratuito, fisso, livelli, donazione

Modello biglietti in tikento

Ogni tipo di biglietto in tikento e un modello (TicketDefinition) che descrive il tipo di accesso, la tariffazione, la quota e il periodo di vendita. Quando un partecipante acquista un biglietto, sulla base del modello viene creata un'istanza concreta (TicketInstance) con un QR-code univoco.

Tipi di tariffazione

Gratuito (free)

Il partecipante si registra senza pagamento. Adatto per:

  • Conferenze e meetup aperti
  • Streaming online gratuiti
  • Eventi senza scopo di lucro
  • Eventi in cui il pagamento avviene al di fuori di tikento

I biglietti gratuiti non comportano alcuna commissione tikento su qualsiasi piano.

Prezzo fisso (fixed)

Un unico prezzo per tutti gli acquirenti. L'opzione piu semplice per eventi a pagamento.

Esempi: biglietto standard a 3 000 rub., VIP a 10 000 rub.

Livelli di prezzo (tiered)

Piu fasce di prezzo per un singolo tipo di biglietto. Ogni livello si attiva per data — questo consente di implementare lo schema «early bird»: il prezzo iniziale e piu basso, piu ci si avvicina all'evento piu il prezzo aumenta.

Per maggiori dettagli — Livelli di prezzo e early bird.

Donazione (donation)

Il partecipante determina autonomamente l'importo. E possibile impostare un importo minimo o lasciare senza restrizioni. Adatto per:

  • Eventi benefici
  • Incontri creativi con contributo volontario
  • Eventi con formula «paga quanto ritieni giusto»

Tipi di accesso

Ogni biglietto definisce cosa riceve esattamente il partecipante:

Tipo di accessoDescrizione
In presenzaPresenza fisica all'evento. Verifica tramite QR-code all'ingresso.
Registrazione videoAccesso alla registrazione dell'evento. Il partecipante riceve il link dopo la conclusione dell'evento.
AbbonamentoAccesso permanente ai contenuti dell'evento o di una serie di eventi.

I tipi di accesso possono essere combinati nell'ambito di un singolo evento. Ad esempio, creare il biglietto «Standard» (solo in presenza) e «Completo» (in presenza + registrazione video).

Quota

Per ogni tipo di biglietto e possibile impostare una quantita massima. Quando la quota e esaurita, il biglietto smette di apparire nel modulo di registrazione (o viene mostrato come «Esaurito»).

La quota viene calcolata separatamente per ciascun tipo di biglietto. Se ci sono 100 biglietti standard e 20 VIP, l'esaurimento della quota standard non influisce sulla disponibilita dei VIP.

Prenotazione

All'inizio del pagamento viene creata una prenotazione temporanea (Reservation). Il biglietto prenotato viene trattenuto dalla quota per la durata del pagamento. Se il pagamento non viene completato entro il tempo di prenotazione, la prenotazione viene annullata e il biglietto torna nel pool.

Periodo di vendita

Imposti le date di inizio e fine vendita per ciascun tipo di biglietto:

  • Data di inizio — il biglietto apparira nel modulo di registrazione solo dopo questa data. Da utilizzare per annunci con inizio vendite posticipato.
  • Data di fine — dopo questa data il biglietto smette di essere venduto. Utile per biglietti «early bird» o per la chiusura delle registrazioni qualche giorno prima dell'evento.

Se le date non sono indicate, il biglietto e disponibile finche l'evento e nello stato published.

Durata del biglietto

Per biglietti con tipo di accesso «Registrazione video» o «Abbonamento» e possibile indicare una durata. Al termine della durata l'accesso ai contenuti viene chiuso.

Creazione di un tipo di biglietto

  1. Apra l'evento -> scheda «Biglietti».
  2. Prema «Aggiungi tipo di biglietto».
  3. Compili:
    • Nome — visualizzato ai partecipanti nel modulo (ad esempio, «Standard», «VIP», «Online»)
    • Tipo di tariffazione — free, fixed, tiered o donation
    • Prezzo (per fixed) o livelli di prezzo (per tiered)
    • Tipo di accesso — in presenza, registrazione video, abbonamento
    • Quota — quantita massima (facoltativo)
    • Periodo di vendita — date di inizio e fine (facoltativo)
  4. Prema «Salva modifiche».

Salvataggio differito

La modifica dei biglietti in tikento utilizza il meccanismo del salvataggio differito. Tutte le modifiche (aggiunta, modifica, eliminazione di tipi di biglietto) si accumulano in una bozza. Finche non preme «Salva modifiche», sul server non cambia nulla.

Questo protegge da modifiche accidentali: puo modificare piu tipi di biglietto, verificare il risultato e salvare tutte le modifiche con un'unica azione.

Se lascia la pagina con modifiche non salvate, il sistema La avvisera.

Domande frequenti

Quanti tipi di biglietto si possono creare per un singolo evento?
Non ci sono limiti al numero di tipi di biglietto su alcun piano. Puo creare tutte le varianti necessarie: standard, VIP, streaming online, registrazione e cosi via.
E possibile modificare il prezzo del biglietto dopo l'inizio delle vendite?
Si. Le modifiche si applicano ai nuovi acquisti. I biglietti gia pagati mantengono il loro prezzo. Per l'utilizzo dei livelli di prezzo — veda l'articolo «Livelli di prezzo e early bird».
Cos'e il «salvataggio differito» nella modifica dei biglietti?
Le modifiche ai biglietti non vengono salvate automaticamente — si accumulano in una bozza. Prema «Salva modifiche» per applicare tutte le modifiche con un'unica azione. Questo previene modifiche accidentali.