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Opzioni del biglietto

Cosa sono le opzioni del biglietto

Le opzioni sono servizi o prodotti aggiuntivi che il partecipante puo aggiungere al biglietto durante la registrazione. Ogni opzione ha un proprio prezzo e un limite opzionale sulla quantita.

Le opzioni sono associate a un tipo di biglietto specifico. Per diversi tipi di biglietto si puo configurare un diverso set di opzioni.

Esempi di opzioni

OpzioneDescrizionePrezzo indicativo
TrasferimentoTrasferimento dalla stazione/aeroporto alla sede1 500 rub.
RistorazionePranzo, coffee break, cena800 rub.
MerchandisingMaglietta, blocco note, adesivi dell'evento1 200 rub.
Taglia magliettaScelta della taglia (S, M, L, XL)0 rub. (incluso nel costo del merchandising)
ParcheggioPosto auto500 rub.
WorkshopAccesso a un workshop aggiuntivo2 000 rub.

Creazione di un'opzione

  1. Apra l'evento -> scheda «Biglietti».
  2. Trovi il tipo di biglietto desiderato e prema «Opzioni» (o l'icona delle impostazioni).
  3. Prema «Aggiungi opzione».
  4. Compili i campi:
    • Nome — visualizzato al partecipante nel modulo di registrazione
    • Descrizione — breve spiegazione (facoltativa)
    • Prezzo — costo dell'opzione (0 per opzioni gratuite)
    • Limite per biglietto — quante volte un partecipante puo selezionare questa opzione (facoltativo)
    • Limite totale — quantita massima per tutti i partecipanti (facoltativo)
  5. Prema «Salva modifiche».

Limiti

Limite per biglietto

Determina quante unita di un'opzione puo selezionare un singolo partecipante. Ad esempio, per l'opzione «Posto auto» e logico impostare il limite a 1.

Limite totale

Determina la quantita totale per tutti i partecipanti. Quando il limite e esaurito, l'opzione smette di essere visualizzata nel modulo o viene contrassegnata come non disponibile.

Utile per risorse con quantita limitata: posti nel trasferimento, kit di merchandising di una determinata taglia.

Come il partecipante vede le opzioni

Nel modulo di registrazione, dopo la selezione del tipo di biglietto, il partecipante vede l'elenco delle opzioni disponibili con:

  • Nome e descrizione
  • Prezzo
  • Casella di controllo o selettore di quantita

Le opzioni selezionate vengono visualizzate nel riepilogo dell'ordine prima del pagamento. L'importo totale include il prezzo del biglietto e di tutte le opzioni selezionate.

Opzioni nei report

Nell'elenco dei partecipanti e nell'esportazione dei dati le opzioni selezionate vengono visualizzate per ciascun partecipante. Questo consente di:

  • Preparare la quantita esatta di pranzi, kit di merchandising, posti nel trasferimento
  • Calcolare il fatturato delle opzioni separatamente dai biglietti
  • Segmentare i partecipanti in base alle opzioni selezionate

Modifica e eliminazione

Le opzioni possono essere modificate e eliminate finche le vendite non sono iniziate. Dopo la prima vendita di un biglietto con l'opzione in questione:

  • Il prezzo puo essere modificato — il nuovo prezzo si applica agli acquisti futuri
  • Eliminare l'opzione non e possibile, ma si puo impostare il limite totale a 0 per renderla non disponibile per i nuovi acquirenti

Tutte le modifiche alle opzioni seguono il meccanismo di salvataggio differito — le modifiche vengono applicate solo dopo aver premuto «Salva modifiche».

Domande frequenti

Il partecipante puo selezionare piu opzioni per un singolo biglietto?
Si. Il partecipante puo selezionare qualsiasi combinazione di opzioni disponibili, a condizione che non venga superato il limite per ciascuna di esse.
Il costo delle opzioni e incluso nella ricevuta totale?
Si. Il costo di tutte le opzioni selezionate viene sommato al prezzo del biglietto e pagato con un unico pagamento.
E possibile aggiungere opzioni dopo l'inizio delle vendite?
Si. Le nuove opzioni saranno disponibili per i nuovi acquirenti. I biglietti gia pagati non cambieranno — i partecipanti non vedranno automaticamente la nuova opzione.