Come funziona il QR check-in
Ogni partecipante registrato riceve un QR code univoco nell'email di conferma. L'organizzatore scansiona il QR code all'ingresso e il sistema identifica istantaneamente il partecipante, contrassegnandolo come "Registrato".
Preparazione al check-in
Attivate il check-in per l'evento
Per impostazione predefinita, il check-in e attivo per tutti gli eventi pubblicati. Assicuratevi che i biglietti con QR code siano stati inviati ai partecipanti:
- Per eventi a pagamento — il QR viene inviato automaticamente dopo la conferma del pagamento.
- Per eventi gratuiti — il QR viene inviato dopo la conferma della registrazione.
Se il partecipante non ha ricevuto il QR, inviate nuovamente il biglietto dalla sua scheda: Scheda partecipante -> "Reinvia biglietto".
Scaricate l'elenco offline
Se all'evento potrebbe non esserci connessione internet:
- Aprite l'evento -> "Partecipanti" nell'app tikento.
- L'elenco si sincronizza automaticamente e viene memorizzato nella cache per l'uso offline.
- Assicuratevi che la cache sia aggiornata — premete il pulsante di aggiornamento prima di disconnettervi dalla rete.
Scansione del QR code
Tramite PWA (browser o app installata)
- Aprite l'evento -> "Check-in" (icona dello scanner QR in alto nella pagina "Partecipanti").
- Concedete l'accesso alla fotocamera.
- Inquadrate la fotocamera sul QR code nel telefono o sul biglietto stampato del partecipante.
- Il sistema mostrera il nome, il tipo di biglietto e lo stato.
- Premete "Conferma" oppure attendete la registrazione automatica (se la modalita di conferma automatica e attiva).
Tramite Telegram Mini App
Nella Telegram Mini App il check-in funziona allo stesso modo. Aprite l'evento, andate alla sezione "Check-in" e utilizzate lo scanner integrato.
Registrazione manuale del check-in
Se il QR non viene letto o il partecipante e arrivato senza biglietto:
- Nella sezione "Partecipanti" cercate il partecipante per nome o email.
- Aprite la scheda.
- Premete "Segna check-in".
- Confermate.
Check-in ripetuto
In caso di scansione di un partecipante gia registrato, il sistema:
- Mostrera l'avviso "Partecipante gia registrato"
- Visualizzera l'orario del primo check-in
- Offrira di ignorare o annullare il primo check-in (ad esempio, in caso di errore)
Analisi del check-in
Nella sezione "Analisi" -> "Check-in" sono disponibili:
- Numero totale di registrati vs. iscritti
- Dinamica degli arrivi nel tempo (utile per distribuire il carico)
- Elenco dei partecipanti non presentati