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Impostazioni del profilo e delle notifiche

Come aprire le impostazioni

Nella dashboard di tikento clicca sull'avatar in alto a destra e seleziona "Impostazioni profilo". Oppure vai direttamente su Impostazioni nel menu laterale.

Dati principali del profilo

Nome e cognome

Vengono visualizzati nella dashboard e nelle notifiche per i colleghi dell'organizzazione. Per modificarli, inserisci i nuovi valori e premi "Salva".

Email

L'email principale viene utilizzata per l'accesso (se configurato l'accesso via email), la ricezione delle notifiche e il recupero della password.

Per cambiare l'email:

  1. Inserisci il nuovo indirizzo nel campo "Email".
  2. Premi "Salva".
  3. Al nuovo indirizzo email verrà inviato un messaggio con il link di conferma.
  4. Segui il link — l'email verrà aggiornata.

Fino alla conferma del nuovo indirizzo, il vecchio email resta attivo.

Avatar

Clicca sull'avatar attuale per caricare una nuova immagine. Formati supportati: JPG, PNG e WebP. Dimensione consigliata: almeno 200x200 px.

Lingua dell'interfaccia

tikento supporta 7 lingue: russo, inglese, spagnolo, arabo, italiano, tedesco e francese.

Per cambiare la lingua:

  1. Apri Impostazioni profilo -> Lingua.
  2. Seleziona la lingua desiderata dall'elenco.
  3. L'interfaccia cambierà istantaneamente.

Il cambio di lingua riguarda solo l'UI della piattaforma: menu, pulsanti, messaggi di sistema e suggerimenti. Il contenuto dei tuoi eventi (nomi, descrizioni, testi dei moduli) non viene modificato.

Selezionando la lingua araba, l'interfaccia passa automaticamente alla modalità RTL (da destra a sinistra).

Fuso orario

Il fuso orario influisce sulla visualizzazione delle date e degli orari degli eventi nella dashboard.

  1. Apri Impostazioni profilo -> Fuso orario.
  2. Seleziona il tuo fuso orario dall'elenco (formato IANA, ad esempio "Europe/Rome").
  3. Premi "Salva".

Il fuso orario dell'evento viene impostato separatamente al momento della creazione e non dipende dal fuso orario del profilo.

Configurazione delle notifiche

tikento invia notifiche su due canali: email e Telegram.

Tipi di notifiche

TipoDescrizioneDisattivabile
Nuova registrazioneUn partecipante si è iscritto al tuo evento
Pagamento ricevutoÈ stato effettuato un pagamento per un biglietto
RimborsoÈ stato avviato un rimborso
ModerazioneUna nuova iscrizione è in attesa di verifica
Evento conclusoL'evento è passato automaticamente allo stato "Concluso"
SicurezzaCambio password, collegamento provider, accesso da un nuovo dispositivoNo

Configurazione dei canali

  1. Apri Impostazioni -> Notifiche.
  2. Per ogni tipo di notifica attiva o disattiva i canali desiderati:
    • Email — le notifiche arrivano all'email dell'account.
    • Telegram — le notifiche arrivano nella chat con il bot @tikento_bot. Per il funzionamento di questo canale, l'account Telegram deve essere collegato al profilo.

Se le notifiche Telegram non arrivano

  1. Assicurati che Telegram sia collegato — verifica in Impostazioni -> Metodi di accesso.
  2. Apri la chat con @tikento_bot e premi "Start" o invia /start.
  3. Verifica che il bot non sia bloccato.

Metodi di accesso

La sezione "Metodi di accesso" mostra l'elenco dei provider collegati. Per maggiori dettagli sul collegamento e lo scollegamento consulta l'articolo Collegamento di più metodi di accesso.

Sicurezza

Nella sezione Impostazioni -> Sicurezza sono disponibili:

  • Modifica password — se configurato l'accesso via email. Vedi Reimpostazione e modifica della password.
  • Autenticazione a due fattori (2FA) — obbligatoria per Proprietari e Amministratori. Vedi Configurazione 2FA.
  • Sessioni attive — elenco dei dispositivi su cui hai effettuato l'accesso. Puoi terminare qualsiasi sessione tranne quella corrente.

Domande frequenti

Come si cambia l'email dell'account?
Nella sezione «Impostazioni profilo» inserisci il nuovo indirizzo email e premi «Salva». Riceverai un messaggio di conferma al nuovo indirizzo. Fino alla conferma, il vecchio indirizzo email resta attivo.
Cambiare la lingua influisce sui dati degli eventi?
No. La lingua dell'interfaccia modifica solo la visualizzazione di menu, pulsanti e messaggi di sistema. I nomi e le descrizioni dei tuoi eventi e i testi dei moduli restano invariati.
Si possono disattivare tutte le notifiche?
Sì. Nella sezione notifiche puoi disattivare ogni canale (email, Telegram) e ogni tipo di notifica. Le notifiche critiche di sicurezza (cambio password, collegamento provider) non possono essere disattivate.