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Types de billets : gratuit, fixe, niveaux, don

Modele de billets dans tikento

Chaque type de billet dans tikento est un modele (TicketDefinition) qui decrit le type d'acces, la tarification, le quota et la periode de vente. Lorsqu'un participant achete un billet, une instance concrete (TicketInstance) est creee a partir du modele avec un QR-code unique.

Types de tarification

Gratuit (free)

Le participant s'inscrit sans paiement. Convient pour :

  • Conferences et meetups ouverts
  • Diffusions en ligne gratuites
  • Evenements a but non lucratif
  • Evenements ou le paiement s'effectue en dehors d'tikento

Les billets gratuits ne generent aucune commission tikento sur aucun forfait.

Prix fixe (fixed)

Un prix unique pour tous les acheteurs. L'option la plus simple pour les evenements payants.

Exemples : billet standard a 3 000 rub., VIP a 10 000 rub.

Niveaux de prix (tiered)

Plusieurs paliers tarifaires pour un meme type de billet. Chaque niveau s'active par date -- cela permet de mettre en place le schema "tarifs anticipes" : le prix est plus bas au debut, et augmente a l'approche de l'evenement.

Pour en savoir plus -- Niveaux de prix et tarifs anticipes.

Don (donation)

Le participant determine lui-meme le montant. Un montant minimum peut etre defini ou laisse sans restriction. Convient pour :

  • Evenements caritatifs
  • Rencontres creatives avec contribution volontaire
  • Evenements au format "payez ce que vous estimez juste"

Types d'acces

Chaque billet definit ce que le participant recoit :

Type d'accesDescription
En presentielPresence physique a l'evenement. Verification par QR-code a l'entree.
Enregistrement videoAcces a l'enregistrement de l'evenement. Le participant recoit le lien apres la fin de l'evenement.
AbonnementAcces permanent au contenu de l'evenement ou d'une serie d'evenements.

Les types d'acces peuvent etre combines au sein d'un meme evenement. Par exemple, creer un billet "Standard" (presentiel uniquement) et "Complet" (presentiel + enregistrement video).

Quota

Pour chaque type de billet, vous pouvez definir une quantite maximale. Lorsque le quota est epuise, le billet n'est plus affiche dans le formulaire d'inscription (ou est marque comme "Epuise").

Le quota est compte separement pour chaque type de billet. Si vous avez 100 billets standard et 20 VIP, l'epuisement du quota standard n'affecte pas la disponibilite des VIP.

Reservation

Au debut du paiement, une reservation temporaire est creee. Le billet reserve est retenu du quota pendant la duree du paiement. Si le paiement n'est pas finalise dans le delai de reservation, la reservation est levee et le billet revient dans le pool.

Periode de vente

Definissez les dates de debut et de fin de vente pour chaque type de billet :

  • Date de debut -- le billet apparaitra dans le formulaire d'inscription uniquement apres cette date. Utilisez-le pour une annonce avec un lancement de vente differe.
  • Date de fin -- apres cette date, le billet n'est plus en vente. Utile pour les billets "early bird" ou pour fermer les inscriptions quelques jours avant l'evenement.

Si les dates ne sont pas indiquees, le billet est disponible tant que l'evenement est au statut published.

Duree de validite du billet

Pour les billets avec un type d'acces "Enregistrement video" ou "Abonnement", vous pouvez indiquer une duree de validite. A l'expiration, l'acces au contenu est ferme.

Creation d'un type de billet

  1. Ouvrez l'evenement → onglet "Billets".
  2. Cliquez sur "Ajouter un type de billet".
  3. Remplissez :
    • Nom -- affiche aux participants dans le formulaire (par exemple, "Standard", "VIP", "En ligne")
    • Type de tarification -- free, fixed, tiered ou donation
    • Prix (pour fixed) ou niveaux de prix (pour tiered)
    • Type d'acces -- en presentiel, enregistrement video, abonnement
    • Quota -- quantite maximale (facultatif)
    • Periode de vente -- dates de debut et de fin (facultatif)
  4. Cliquez sur "Sauvegarder les modifications".

Sauvegarde differee

La modification des billets dans tikento utilise le mecanisme de sauvegarde differee. Toutes les modifications (ajout, modification, suppression de types de billets) s'accumulent dans un brouillon. Tant que vous ne cliquez pas sur "Sauvegarder les modifications", rien ne change sur le serveur.

Cela protege contre les modifications accidentelles : vous pouvez modifier plusieurs types de billets, verifier le resultat et sauvegarder toutes les modifications en une seule action.

Si vous quittez la page avec des modifications non sauvegardees, le systeme vous en avertira.

Questions fréquentes

Combien de types de billets peut-on creer pour un evenement ?
Il n'y a pas de limitation sur le nombre de types de billets sur aucun forfait. Vous pouvez creer autant de variantes que necessaire : standard, VIP, diffusion en ligne, enregistrement, etc.
Peut-on modifier le prix d'un billet apres le debut des ventes ?
Oui. Les modifications s'appliquent aux nouveaux achats. Les billets deja payes conservent leur prix. Lors de l'utilisation de niveaux de prix, consultez l'article 'Niveaux de prix et tarifs anticipes'.
Qu'est-ce que la 'sauvegarde differee' lors de la modification des billets ?
Les modifications des billets ne sont pas sauvegardees automatiquement -- elles s'accumulent dans un brouillon. Cliquez sur 'Sauvegarder les modifications' pour appliquer toutes les modifications en une seule action. Cela previent les changements accidentels.