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Options de billet

Qu'est-ce que les options de billet

Les options sont des services ou produits supplementaires que le participant peut ajouter a son billet lors de l'inscription. Chaque option a son propre prix et une limite optionnelle de quantite.

Les options sont associees a un type de billet specifique. Pour differents types de billets, vous pouvez configurer differents ensembles d'options.

Exemples d'options

OptionDescriptionExemple de prix
TransfertTransfert depuis la gare/l'aeroport jusqu'au lieu1 500 rub.
RestaurationDejeuner, pause cafe, diner800 rub.
MerchandisingT-shirt, carnet, autocollants de l'evenement1 200 rub.
Taille de t-shirtChoix de taille (S, M, L, XL)0 rub. (inclus dans le prix du merch)
ParkingPlace de parking500 rub.
AtelierAcces a un atelier supplementaire2 000 rub.

Creation d'une option

  1. Ouvrez l'evenement → onglet "Billets".
  2. Trouvez le type de billet souhaite et cliquez sur "Options" (ou l'icone de parametres).
  3. Cliquez sur "Ajouter une option".
  4. Remplissez les champs :
    • Nom -- affiche au participant dans le formulaire d'inscription
    • Description -- breve explication (facultatif)
    • Prix -- cout de l'option (0 pour les options gratuites)
    • Limite par billet -- combien de fois un participant peut selectionner cette option (facultatif)
    • Limite globale -- quantite maximale sur l'ensemble des participants (facultatif)
  5. Cliquez sur "Sauvegarder les modifications".

Limites

Limite par billet

Determine combien d'unites d'une meme option un participant peut selectionner. Par exemple, pour l'option "Place de parking", il est logique de fixer la limite a 1.

Limite globale

Determine la quantite totale sur l'ensemble des participants. Lorsque la limite est atteinte, l'option n'est plus affichee dans le formulaire ou est marquee comme indisponible.

Utile pour les ressources en quantite limitee : places de transfert, kits de merch d'une taille specifique.

Comment le participant voit les options

Dans le formulaire d'inscription, apres avoir selectionne le type de billet, le participant voit la liste des options disponibles avec :

  • Le nom et la description
  • Le prix
  • Une case a cocher ou un selecteur de quantite

Les options selectionnees sont affichees dans le recapitulatif de commande avant le paiement. Le montant total inclut le prix du billet et de toutes les options selectionnees.

Options dans les rapports

Dans la liste des participants et dans l'export des donnees, les options selectionnees sont affichees pour chaque participant. Cela permet de :

  • Preparer le nombre exact de repas, kits de merch, places de transfert
  • Calculer le chiffre d'affaires des options separement des billets
  • Segmenter les participants par options selectionnees

Modification et suppression

Les options peuvent etre modifiees et supprimees tant que les ventes n'ont pas commence. Apres la premiere vente d'un billet avec cette option :

  • Le prix peut etre modifie -- le nouveau prix s'applique aux futurs achats
  • L'option ne peut pas etre supprimee, mais vous pouvez fixer la limite globale a 0 pour la rendre indisponible aux nouveaux acheteurs

Toutes les modifications d'options suivent le mecanisme de sauvegarde differee -- les modifications ne sont appliquees qu'apres avoir clique sur "Sauvegarder les modifications".

Questions fréquentes

Le participant peut-il selectionner plusieurs options pour un seul billet ?
Oui. Le participant peut selectionner n'importe quelle combinaison d'options disponibles, tant que la limite de chacune n'est pas depassee.
Le cout des options est-il inclus dans la facture totale ?
Oui. Le cout de toutes les options selectionnees est additionne au prix du billet et paye en un seul paiement.
Peut-on ajouter des options apres le debut des ventes ?
Oui. Les nouvelles options seront disponibles pour les nouveaux acheteurs. Les billets deja payes ne seront pas modifies -- les participants ne verront pas la nouvelle option automatiquement.