ProBusinessEnterprise

Codes promo : creation et limites

Qu'est-ce qu'un code promo

Un code promo est un code que le participant saisit lors de l'inscription pour obtenir une reduction. L'organisateur cree les codes promo dans les parametres de l'evenement, en definissant le montant de la reduction, les types de billets applicables et les restrictions.

Types de reductions

Reduction en pourcentage

Reduction en pourcentage du prix du billet. Par exemple, le code promo EARLY20 offre une reduction de 20%.

  • Billet a 5 000 rub. avec le code promo EARLY20 = 4 000 rub.
  • Fonctionne avec n'importe quel niveau de prix (la reduction est calculee sur le prix actuel)

Reduction a montant fixe

Reduction d'un montant fixe. Par exemple, le code promo SAVE500 reduit le prix de 500 rub.

  • Billet a 5 000 rub. avec le code promo SAVE500 = 4 500 rub.
  • Si la reduction depasse le prix du billet, le prix final est de 0 rub.

Creation d'un code promo

  1. Ouvrez l'evenement → onglet "Codes promo".
  2. Cliquez sur "Creer un code promo".
  3. Remplissez les champs :
    • Code -- chaine saisie par le participant (caracteres latins, chiffres, insensible a la casse)
    • Type de reduction -- en pourcentage ou a montant fixe
    • Montant de la reduction -- pourcentage ou montant dans la devise de l'evenement
    • Billets applicables -- tous les types ou des types specifiques (selectionnez dans la liste)
    • Limite d'utilisation -- globale et par utilisateur
    • Periode de validite -- dates de debut et de fin
  4. Cliquez sur "Sauvegarder".

Association aux types de billets

Par defaut, le code promo s'applique a tous les types de billets de l'evenement. Vous pouvez restreindre le champ d'application en selectionnant des types de billets specifiques.

Exemple : le code promo VIPFRIEND avec 30% de reduction ne s'applique qu'au billet "VIP", mais pas au "Standard" ou "En ligne".

Limites d'utilisation

Limite globale

Nombre maximum d'utilisations du code promo sur l'ensemble des participants. Lorsque la limite est atteinte, le code promo n'est plus accepte.

Exemple : le code promo FIRST50 avec une limite globale de 50 -- les 50 premiers participants obtiendront la reduction.

Limite par utilisateur

Nombre de fois qu'un meme participant peut utiliser le code promo. Generalement fixe a 1 pour eviter la reutilisation.

L'identification de l'utilisateur se fait par email -- si une meme personne essaie de saisir le code promo avec un autre email, le systeme l'enregistrera.

Periode de validite

Definissez les dates de debut et de fin de validite du code promo :

  • Date de debut -- le code promo ne sera pas accepte avant cette date. Utile pour la configuration anticipee : creez le code promo a l'avance et annoncez la date de debut.
  • Date de fin -- apres cette date, le code promo cesse de fonctionner. Utilisez-le pour les promotions a duree limitee.

Si les dates ne sont pas indiquees, le code promo est valable des sa creation et tant que l'evenement est actif.

Comment le participant applique un code promo

  1. Dans le formulaire d'inscription, le participant selectionne le type de billet.
  2. Sous le prix du billet, le champ "Avez-vous un code promo ?" est affiche.
  3. Le participant saisit le code et clique sur "Appliquer".
  4. Le systeme verifie le code et affiche :
    • Le montant de la reduction
    • Le prix final avec la reduction
  5. Si le code est invalide, un message d'erreur est affiche (expire, limite atteinte, non applicable au billet selectionne).

Statistiques d'utilisation

Dans la section "Codes promo", pour chaque code sont affiches :

  • Utilisations -- nombre d'utilisations / limite globale
  • Reduction totale -- montant total des reductions accordees
  • Derniere utilisation -- date et heure

Le journal d'utilisation (PromoCodeUsage) stocke les informations detaillees : qui, quand, pour quel billet et avec quelle reduction.

Desactivation d'un code promo

Pour arreter un code promo avant terme, ouvrez-le dans la liste et cliquez sur "Desactiver". Le code promo ne sera plus accepte, mais les reductions deja appliquees seront conservees.

Questions fréquentes

Peut-on creer un code promo avec 100% de reduction ?
Oui. Un code promo avec une reduction de 100% rendra le billet gratuit. Le participant completera l'inscription sans paiement, mais recevra un billet a part entiere avec QR-code.
L'organisateur peut-il voir quel code promo le participant a utilise ?
Oui. Dans la fiche du participant et dans l'export, le code promo applique et le montant de la reduction sont affiches.
La commission tikento est-elle calculee sur le montant avant ou apres la reduction ?
La commission est calculee sur le montant effectif du paiement -- c'est-a-dire apres application de la reduction. Si le code promo rend le billet gratuit, la commission est nulle.