Descripción general
La cantidad de roles y permisos atómicos disponibles depende del plan tarifario de la organización. A medida que se pasa a un plan superior, se desbloquean roles adicionales y se amplía el conjunto de permisos.
Comparación de planes
| Parámetro | Free | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Máximo de roles | 2 | 4 | 8 | Sin límite |
| Permisos atómicos | 12 | 23 | 45 | 57+ |
| Roles personalizados | -- | -- | -- | Sí |
| Roles temporales | -- | Sí | Sí | Sí |
| Contexto de evento para roles | -- | Sí | Sí | Sí |
Free -- 2 roles, 12 permisos
En el plan gratuito están disponibles dos roles:
- Owner -- control total
- Support -- visualización y check-in
Los permisos disponibles cubren escenarios básicos: creación de eventos, visualización de participantes, check-in, configuración básica. Esto es suficiente para un equipo pequeño de 1-3 personas.
Limitaciones:
- Sin roles Manager y Finance -- el Owner gestiona todo por sí mismo
- Sin roles temporales
- Sin contexto de evento (todos los roles funcionan a nivel de organización)
Pro -- 4 roles, 23 permisos
En el plan Pro se agregan:
- Admin -- acceso completo excepto facturación
- Manager -- gestión de eventos y registros
Los permisos adicionales habilitan:
- Gestión de formularios de registro
- Envío manual de mensajes a participantes
- Exportación de listas de participantes
- Gestión de códigos promocionales
- Contexto de evento para roles (vinculación de rol a un evento específico)
- Roles temporales con
expires_at
Business -- 8 roles, 45 permisos
En el plan Business se agregan:
- Finance -- pagos e informes
- 3 espacios adicionales para asignar varios roles a un mismo usuario
Los permisos adicionales habilitan:
- Informes financieros y analítica
- Inicio de reembolsos
- Gestión de plantillas de notificaciones
- Configuración de pasarelas de pago
EXPERIMENT_MANAGE-- creación y gestión de experimentos A/B- Gestión del widget de incrustación (origin allowlist)
- Exportación avanzada (exportaciones programadas, webhooks)
Enterprise -- sin límites + constructor de roles
El plan Enterprise elimina todas las restricciones:
- 57+ permisos atómicos -- conjunto completo
- Constructor de roles personalizados -- cree roles con un conjunto arbitrario de permisos
- Sin límite en la cantidad de roles
Constructor de roles
El constructor permite crear un rol perfectamente adaptado a su estructura organizativa:
- Vaya a Configuración -> Equipo -> Roles.
- Haga clic en Crear rol.
- Indique el nombre del rol (por ejemplo, «Coordinador de sede»).
- Marque los permisos necesarios de la lista completa.
- Haga clic en Guardar.
Los roles personalizados funcionan igual que los estándar:
- Pueden ser asignados a varios usuarios
- Soportan contexto de evento
- Soportan restricción temporal (
expires_at) - Participan en el modelo aditivo (se combinan con otros roles)
Comportamiento al cambiar de plan
Mejora de plan (upgrade)
Al pasar a un plan superior, los nuevos roles y permisos están disponibles inmediatamente. No se requieren acciones adicionales.
Reducción de plan (downgrade)
Al pasar a un plan inferior:
- Los roles no disponibles en el nuevo plan se marcan como
archived_due_to_downgrade - Los usuarios con roles archivados pierden los permisos correspondientes
- Los datos no se eliminan
- Los roles personalizados (Enterprise) también se archivan
Al volver a un plan superior:
- Todos los roles archivados se restauran automáticamente
- Los usuarios recuperan sus permisos
- Los roles personalizados vuelven a estar disponibles
Recomendaciones de elección
| Escenario | Plan recomendado |
|---|---|
| Un organizador + 1-2 asistentes para check-in | Free |
| Equipo de 3-5 personas, se necesitan gestores de eventos | Pro |
| Equipo de 10+, se necesita contabilidad financiera y analítica | Business |
| Organización grande, estructura organizativa compleja | Enterprise |