Cómo abrir la configuración
En el panel de control de tikento, pulse sobre el avatar en la esquina superior derecha y seleccione "Configuración del perfil". O vaya directamente a Configuración en el menú lateral.
Datos principales del perfil
Nombre y apellido
Se muestran en el panel de control y en las notificaciones para los colegas de la organización. Para cambiarlos, introduzca los nuevos valores y pulse "Guardar".
El email principal se usa para iniciar sesión (si está configurado el acceso por email), recibir notificaciones y recuperar la contraseña.
Para cambiar el email:
- Introduzca la nueva dirección en el campo "Email".
- Pulse "Guardar".
- Se enviará un correo con un enlace de confirmación al nuevo email.
- Siga el enlace y el email se actualizará.
Hasta que se confirme el nuevo correo, el email anterior seguirá funcionando.
Avatar
Pulse sobre el avatar actual para cargar una nueva imagen. Se admiten los formatos JPG, PNG y WebP. Tamaño recomendado: a partir de 200x200 px.
Idioma de la interfaz
tikento soporta 7 idiomas: ruso, inglés, español, árabe, italiano, alemán y francés.
Para cambiar el idioma:
- Abra Configuración del perfil > Idioma.
- Seleccione el idioma deseado de la lista.
- La interfaz cambiará instantáneamente.
El cambio de idioma solo afecta la interfaz de la plataforma: menús, botones, mensajes del sistema y tooltips. El contenido de sus eventos (nombres, descripciones, textos de formularios) no se modifica.
Al seleccionar el idioma árabe, la interfaz cambia automáticamente al modo RTL (de derecha a izquierda).
Zona horaria
La zona horaria afecta la visualización de fechas y horas de los eventos en el panel.
- Abra Configuración del perfil > Zona horaria.
- Seleccione su zona horaria de la lista (formato IANA, por ejemplo "Europe/Moscow").
- Pulse "Guardar".
La zona horaria del evento se establece por separado al crear el evento y no depende de la zona horaria del perfil.
Configuración de notificaciones
tikento envía notificaciones por dos canales: email y Telegram.
Tipos de notificaciones
| Tipo | Descripción | Desactivable |
|---|---|---|
| Nuevo registro | Un participante se ha registrado en su evento | Sí |
| Pago recibido | Se ha recibido un pago por una entrada | Sí |
| Reembolso | Se ha iniciado un reembolso | Sí |
| Moderación | Una nueva solicitud espera revisión | Sí |
| Evento finalizado | El evento ha pasado automáticamente al estado "Finalizado" | Sí |
| Seguridad | Cambio de contraseña, vinculación de proveedor, inicio de sesión desde un nuevo dispositivo | No |
Configuración de canales
- Abra Configuración > Notificaciones.
- Para cada tipo de notificación, active o desactive los canales necesarios:
- Email — las notificaciones llegan al email de la cuenta.
- Telegram — las notificaciones llegan al chat con el bot @tikento_bot. Para que este canal funcione, la cuenta de Telegram debe estar vinculada al perfil.
Si las notificaciones de Telegram no llegan
- Asegúrese de que Telegram está vinculado — verifique en Configuración > Métodos de acceso.
- Abra el chat con @tikento_bot y pulse "Start" o envíe
/start. - Compruebe que el bot no está bloqueado.
Métodos de acceso
La sección "Métodos de acceso" muestra la lista de proveedores vinculados. Más detalles sobre vinculación y desvinculación en el artículo Vinculación de varios métodos de acceso.
Seguridad
En la sección Configuración > Seguridad están disponibles:
- Cambio de contraseña — si está configurado el acceso por email. Ver Restablecimiento y cambio de contraseña.
- Autenticación de dos factores (2FA) — obligatoria para Propietarios y Administradores. Ver Configuración de 2FA.
- Sesiones activas — lista de dispositivos donde se ha iniciado sesión. Puede cerrar cualquier sesión excepto la actual.