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Tickettypen: kostenlos, fest, Stufen, Spende

Ticketmodell in tikento

Jeder Tickettyp in tikento ist eine Vorlage (TicketDefinition), die Zugangstyp, Preisgestaltung, Kontingent und Verkaufszeitraum beschreibt. Wenn ein Teilnehmer ein Ticket kauft, wird auf Basis der Vorlage eine konkrete Instanz (TicketInstance) mit eindeutigem QR-Code erstellt.

Preismodelle

Kostenlos (free)

Der Teilnehmer registriert sich ohne Zahlung. Geeignet für:

  • Offene Vorträge und Meetups
  • Kostenlose Online-Streams
  • Gemeinnützige Veranstaltungen
  • Veranstaltungen, bei denen die Zahlung außerhalb von tikento erfolgt

Kostenlose Tickets erheben keine tikento-Provisionen auf jedem Tarif.

Festpreis (fixed)

Ein Preis für alle Käufer. Die einfachste Variante für kostenpflichtige Veranstaltungen.

Beispiele: Standardticket für 3.000 Rubel, VIP für 10.000 Rubel.

Preisstufen (tiered)

Mehrere Preisniveaus für einen Tickettyp. Jede Stufe wird nach Datum aktiviert — dies ermöglicht das Frühbucher-Schema: der frühe Preis ist niedriger, näher zur Veranstaltung steigt der Preis.

Mehr dazu — Preisstufen und Frühbucherrabatte.

Spende (donation)

Der Teilnehmer bestimmt selbst den Betrag. Ein Mindestbetrag kann festgelegt oder ohne Beschränkung belassen werden. Geeignet für:

  • Wohltätigkeitsveranstaltungen
  • Kreative Treffen mit freiwilligem Beitrag
  • Veranstaltungen im Format "Zahlen Sie, was Sie für angemessen halten"

Zugangstypen

Jedes Ticket definiert, was der Teilnehmer erhält:

ZugangstypBeschreibung
OfflinePhysische Anwesenheit bei der Veranstaltung. Prüfung per QR-Code am Einlass.
AufzeichnungZugang zur Veranstaltungsaufzeichnung. Der Teilnehmer erhält den Link nach Veranstaltungsende.
AbonnementPermanenter Zugang zu Inhalten der Veranstaltung oder Veranstaltungsserie.

Zugangstypen können innerhalb einer Veranstaltung kombiniert werden. Erstellen Sie z. B. das Ticket "Standard" (nur offline) und "Komplett" (offline + Aufzeichnung).

Kontingent

Für jeden Tickettyp kann eine maximale Menge festgelegt werden. Wenn das Kontingent erschöpft ist, wird das Ticket im Registrierungsformular nicht mehr angezeigt (oder als "Ausverkauft" markiert).

Das Kontingent wird für jeden Tickettyp separat gezählt. Wenn Sie 100 Standard- und 20 VIP-Tickets haben, hat das Erschöpfen des Standardkontingents keinen Einfluss auf die VIP-Verfügbarkeit.

Reservierung

Beim Zahlungsbeginn wird eine temporäre Reservierung (Reservation) erstellt. Das reservierte Ticket wird während der Zahlungszeit vom Kontingent abgezogen. Wenn die Zahlung nicht innerhalb der Reservierungsfrist abgeschlossen wird, wird die Reservierung aufgehoben und das Ticket kehrt in den Pool zurück.

Verkaufszeitraum

Legen Sie Start- und Enddatum des Verkaufs für jeden Tickettyp fest:

  • Startdatum — das Ticket erscheint erst nach diesem Datum im Registrierungsformular. Verwenden Sie es für Ankündigungen mit verzögertem Verkaufsstart.
  • Enddatum — nach diesem Datum wird das Ticket nicht mehr verkauft. Nützlich für Frühbucher-Tickets oder zum Schließen der Registrierung einige Tage vor der Veranstaltung.

Wenn keine Daten angegeben sind, ist das Ticket verfügbar, solange die Veranstaltung den Status published hat.

Ticket-Gültigkeitsdauer

Für Tickets mit dem Zugangstyp "Aufzeichnung" oder "Abonnement" kann eine Gültigkeitsdauer angegeben werden. Nach Ablauf wird der Zugang zu den Inhalten geschlossen.

Tickettyp erstellen

  1. Öffnen Sie die Veranstaltung -> Tab "Tickets".
  2. Klicken Sie auf "Tickettyp hinzufügen".
  3. Füllen Sie aus:
    • Bezeichnung — wird den Teilnehmern im Formular angezeigt (z. B. "Standard", "VIP", "Online")
    • Preismodell — free, fixed, tiered oder donation
    • Preis (für fixed) oder Preisstufen (für tiered)
    • Zugangstyp — Offline, Aufzeichnung, Abonnement
    • Kontingent — maximale Menge (optional)
    • Verkaufszeitraum — Start- und Enddatum (optional)
  4. Klicken Sie auf "Änderungen speichern".

Verzögertes Speichern

Die Ticketbearbeitung in tikento verwendet den Mechanismus des verzögerten Speicherns. Alle Änderungen (Hinzufügen, Bearbeiten, Löschen von Tickettypen) sammeln sich im Entwurf. Bis Sie auf "Änderungen speichern" klicken, ändert sich auf dem Server nichts.

Dies schützt vor versehentlichen Änderungen: Sie können mehrere Tickettypen bearbeiten, das Ergebnis prüfen und alle Änderungen mit einer Aktion speichern.

Wenn Sie die Seite mit ungespeicherten Änderungen verlassen, warnt das System Sie.

Häufig gestellte Fragen

Wie viele Tickettypen können für eine Veranstaltung erstellt werden?
Es gibt keine Begrenzung bei der Anzahl der Tickettypen auf jedem Tarif. Sie können so viele Varianten erstellen, wie benötigt: Standard, VIP, Online-Stream, Aufzeichnung usw.
Kann der Ticketpreis nach Verkaufsstart geändert werden?
Ja. Änderungen gelten für neue Käufe. Bereits bezahlte Tickets behalten ihren Preis. Bei Verwendung von Preisstufen — siehe Artikel 'Preisstufen und Frühbucherrabatte'.
Was bedeutet 'verzögertes Speichern' bei der Ticketbearbeitung?
Änderungen an Tickets werden nicht automatisch gespeichert — sie sammeln sich im Entwurf. Klicken Sie auf 'Änderungen speichern', um alle Bearbeitungen mit einer Aktion zu übernehmen. Dies verhindert versehentliche Änderungen.