Was sind Ticketoptionen
Optionen sind zusätzliche Leistungen oder Produkte, die der Teilnehmer bei der Registrierung zum Ticket hinzufügen kann. Jede Option hat einen eigenen Preis und ein optionales Mengenlimit.
Optionen sind an einen bestimmten Tickettyp gebunden. Für verschiedene Tickettypen können unterschiedliche Optionssätze konfiguriert werden.
Beispiele für Optionen
| Option | Beschreibung | Beispielpreis |
|---|---|---|
| Transfer | Transfer vom Bahnhof/Flughafen zum Veranstaltungsort | 1.500 Rubel |
| Verpflegung | Mittagessen, Kaffeepause, Abendessen | 800 Rubel |
| Merchandise | T-Shirt, Notizbuch, Veranstaltungssticker | 1.200 Rubel |
| T-Shirt-Größe | Größenwahl (S, M, L, XL) | 0 Rubel (im Merch-Preis enthalten) |
| Parkplatz | Stellplatz | 500 Rubel |
| Workshop | Zugang zu einem zusätzlichen Workshop | 2.000 Rubel |
Option erstellen
- Öffnen Sie die Veranstaltung -> Tab "Tickets".
- Suchen Sie den gewünschten Tickettyp und klicken Sie auf "Optionen" (oder das Einstellungssymbol).
- Klicken Sie auf "Option hinzufügen".
- Füllen Sie die Felder aus:
- Bezeichnung — wird dem Teilnehmer im Registrierungsformular angezeigt
- Beschreibung — kurze Erläuterung (optional)
- Preis — Kosten der Option (0 für kostenlose Optionen)
- Limit pro Ticket — wie oft ein Teilnehmer diese Option wählen kann (optional)
- Gesamtlimit — maximale Menge über alle Teilnehmer (optional)
- Klicken Sie auf "Änderungen speichern".
Limits
Limit pro Ticket
Bestimmt, wie viele Einheiten einer Option ein Teilnehmer wählen kann. Für die Option "Parkplatz" ist es z. B. sinnvoll, das Limit auf 1 zu setzen.
Gesamtlimit
Bestimmt die Gesamtmenge über alle Teilnehmer. Wenn das Limit erschöpft ist, wird die Option im Formular nicht mehr angezeigt oder als nicht verfügbar markiert.
Nützlich für Ressourcen mit begrenzter Menge: Transferplätze, Merchandise-Sets bestimmter Größen.
So sieht der Teilnehmer die Optionen
Im Registrierungsformular sieht der Teilnehmer nach der Ticketauswahl eine Liste verfügbarer Optionen mit:
- Bezeichnung und Beschreibung
- Preis
- Checkbox oder Mengenauswahl
Gewählte Optionen werden in der Bestellübersicht vor der Zahlung angezeigt. Der Gesamtbetrag enthält den Ticketpreis und alle gewählten Optionen.
Optionen in Berichten
In der Teilnehmerliste und im Datenexport werden die gewählten Optionen für jeden Teilnehmer angezeigt. Dies ermöglicht:
- Genaue Mengen für Mittagessen, Merchandise-Sets, Transferplätze vorzubereiten
- Umsatz nach Optionen getrennt von Tickets zu berechnen
- Teilnehmer nach gewählten Optionen zu segmentieren
Bearbeiten und Löschen
Optionen können bearbeitet und gelöscht werden, solange noch keine Verkäufe stattgefunden haben. Nach dem ersten Verkauf eines Tickets mit dieser Option:
- Preis kann geändert werden — der neue Preis gilt für zukünftige Käufe
- Löschen der Option ist nicht möglich, aber Sie können das Gesamtlimit auf 0 setzen, damit sie für neue Käufer nicht mehr verfügbar ist
Alle Optionsänderungen unterliegen dem Mechanismus des verzögerten Speicherns — Änderungen werden erst nach dem Klick auf "Änderungen speichern" übernommen.