Überblick
tikento ermöglicht den Export von Zahlungsdaten für die Buchhaltung, den Bankabgleich und die Analyse. Manueller Export ist auf allen Tarifen kostenlos verfügbar. Automatischer Export nach Zeitplan — ab Pro.
Manueller Export
Wo zu finden
- Öffnen Sie die Veranstaltung → Bereich "Teilnehmer".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Exportieren" oben rechts.
- Wählen Sie "Zahlungen" als Datentyp für den Export.
Oder über den globalen Bereich:
- Öffnen Sie "Finanzen" im Seitenmenü.
- Klicken Sie auf "Exportieren".
Formate
| Format | Zweck |
|---|---|
| CSV | Universalformat, öffnet sich in Excel, Google Sheets, jedem Texteditor |
| XLSX | Für Excel und 1C, mit Spaltenformatierung und Kopfzeilen |
| JSON | Für Automatisierung und programmatische Verarbeitung |
Filter
Vor dem Export können Filter konfiguriert werden, um nur die benötigten Daten zu exportieren:
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
| Zeitraum | Start- und Enddatum (nach Zahlungsdatum) |
| Status | Alle / Bezahlt / Ausstehend / Erstattet / Fehlgeschlagen / Abgelaufen |
| Zahlungsmethode | Karte / SBP / Telegram Stars / Manuelle Zahlung |
| Veranstaltung | Bestimmte Veranstaltung oder alle |
| Tickettyp | Bestimmter Tickettyp oder alle |
Felder im Export
Standardfeldsatz in der exportierten Datei:
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
payment_id | Eindeutige Zahlungs-ID |
date | Datum und Uhrzeit der Zahlung |
status | Status (paid, refunded, failed, expired, pending) |
amount | Betrag in Rubel |
method | Zahlungsmethode |
gateway | Zahlungs-Gateway (YooKassa, Tochka etc.) |
event_name | Veranstaltungstitel |
ticket_type | Tickettyp |
participant_name | Teilnehmername |
participant_email | Teilnehmer-E-Mail |
promo_code | Verwendeter Aktionscode (falls vorhanden) |
discount | Rabattbetrag |
commission_tikento | tikento-Provision |
commission_gateway | Gateway-Provision (falls verfügbar) |
net_amount | Erhaltener Betrag (nach Abzug der Provisionen) |
refund_amount | Erstattungsbetrag (falls zutreffend) |
refund_date | Erstattungsdatum (falls zutreffend) |
idempotency_key | Idempotenzschlüssel (für technischen Abgleich) |
Export nach Zeitplan
Verfügbar auf den Tarifen Pro, Business und Enterprise.
Einrichtung
- Öffnen Sie Einstellungen → Export → Zeitplan.
- Klicken Sie auf "Exportregel erstellen".
- Konfigurieren Sie die Parameter:
- Häufigkeit: täglich, wöchentlich (Wochentag), monatlich (Tag des Monats)
- Format: CSV, XLSX oder JSON
- Filter: Status, Zahlungsmethode, Veranstaltung
- Empfänger: eine oder mehrere E-Mail-Adressen
- Klicken Sie auf "Speichern".
Die Datei wird zur gewählten Zeit an die angegebenen E-Mail-Adressen gesendet. Im Betreff sind Zeitraum und Organisationsname angegeben.
Beispielszenarien
- Täglicher Export — für den Buchhalter, der jeden Morgen die Eingänge abgleicht
- Wöchentlicher Bericht — für die Führungskraft, Wochenzusammenfassung am Montag
- Monatlicher Export — für die Erstellung von Berichten und Steuererklärungen
Integration mit Buchhaltungssystemen
1C
Für die Integration mit 1C:
- Exportieren Sie Daten im Format XLSX.
- Öffnen Sie die Datei in Excel oder direkt in 1C über "Import aus externer Datei".
- Ordnen Sie die Spalten den Feldern in 1C zu.
Für die Automatisierung verwenden Sie den Export nach Zeitplan im JSON-Format und die Verarbeitung über ein Ladeskript.
Andere Systeme
Das JSON-Format eignet sich für die Integration mit beliebigen Buchhaltungssystemen über ein Zwischenskript oder einen Automatisierungsdienst (Albato, Make, n8n).
Verfügbarkeit nach Tarif
| Funktion | Free | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Manueller Export CSV/XLSX/JSON | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Export nach Zeitplan | Nein | Ja | Ja | Ja |
| Webhook-Benachrichtigungen über Zahlungen | Nein | Ja | Ja | Ja |
| BI Live Connector | Nein | Nein | Ja | Ja |
| SQL Dump | Nein | Nein | Nein | Ja |