FreemiumProBusinessEnterprise

الأدوار: owner، admin، manager، finance، support

الأدوار القياسية

يوفر tikento خمسة أدوار قياسية لتنظيم عمل الفريق. يحدد كل دور مجموعة من الصلاحيات — حقوق ذرية لتنفيذ الإجراءات في النظام.

Owner (المالك)

تحكم كامل في المؤسسة. يجب أن يكون هناك مالك واحد بالضبط في كل مؤسسة.

القدرات الرئيسية:

  • جميع الصلاحيات بدون استثناء
  • إدارة الفوترة والخطة
  • نقل دور Owner إلى مشارك آخر
  • حذف المؤسسة
  • المصادقة الثنائية الإلزامية (TOTP)

Admin (المدير)

وصول كامل لوظائف المؤسسة باستثناء إدارة الفوترة.

القدرات الرئيسية:

  • إنشاء وإدارة الفعاليات
  • دعوة وإزالة أعضاء الفريق
  • تعيين الأدوار (باستثناء Owner)
  • إعداد بوابات الدفع
  • الوصول لجميع التقارير
  • إدارة نماذج التسجيل
  • المصادقة الثنائية الإلزامية (TOTP)

Manager (المسؤول)

إدارة الفعاليات والتسجيلات. الدور العملي الرئيسي للموظفين الذين ينشئون ويديرون الفعاليات.

القدرات الرئيسية:

  • إنشاء وتعديل الفعاليات
  • إدارة التسجيلات (عرض، تأكيد، إلغاء)
  • إعداد نماذج التسجيل
  • إدارة التذاكر والرموز الترويجية
  • تسجيل حضور المشاركين
  • الإرسال اليدوي للمشاركين
  • عرض الإحصائيات الأساسية للفعالية

القيود:

  • لا يوجد وصول للتقارير المالية
  • لا يمكنه دعوة أعضاء الفريق
  • لا يمكنه إعداد بوابات الدفع

Finance (المالي)

الوصول لمعلومات الدفع والتقارير المالية. دور لقسم المحاسبة والموظفين الماليين.

القدرات الرئيسية:

  • عرض جميع المدفوعات والمعاملات
  • بدء عمليات الاسترداد
  • التقارير المالية والتصدير
  • عرض قائمة المشاركين (بدون تعديل)
  • عرض إعدادات الخطة (بدون تغيير)

القيود:

  • لا يمكنه إنشاء وتعديل الفعاليات
  • لا يمكنه إدارة التسجيلات
  • لا يمكنه دعوة أعضاء الفريق

Support (الدعم)

عرض البيانات وتسجيل حضور المشاركين. دور للمتطوعين والمساعدين في الفعالية.

القدرات الرئيسية:

  • عرض قائمة المشاركين
  • تسجيل حضور المشاركين (تسجيل الوصول)
  • عرض معلومات الفعالية
  • العمل في وضع عدم الاتصال (تسجيل الحضور بدون إنترنت)

القيود:

  • قراءة فقط (باستثناء تسجيل الحضور)
  • لا يوجد وصول لمعلومات الدفع
  • لا يوجد وصول للإعدادات

جدول ملخص الصلاحيات

القدرةOwnerAdminManagerFinanceSupport
إدارة الفوترةنعم--------
دعوة إلى الفريقنعمنعم------
تعيين الأدوارنعمنعم------
إنشاء الفعالياتنعمنعمنعم----
تعديل الفعالياتنعمنعمنعم----
إدارة التسجيلاتنعمنعمنعم----
إعداد النماذجنعمنعمنعم----
الإرسال للمشاركيننعمنعمنعم----
تسجيل الحضورنعمنعمنعم--نعم
عرض المدفوعاتنعمنعم--نعم--
الاستردادنعمنعم--نعم--
التقارير الماليةنعمنعم--نعم--
عرض المشاركيننعمنعمنعمنعمنعم
إعدادات بوابات الدفعنعمنعم------
حذف المؤسسةنعم--------

تعيين وتغيير الأدوار

تعيين دور

  1. انتقل إلى الإعدادات -> الفريق.
  2. ابحث عن عضو الفريق المطلوب في القائمة.
  3. اضغط على اسمه أو أيقونة التعديل.
  4. في قسم الأدوار اختر دوراً واحداً أو أكثر.
  5. اضغط حفظ.

يسري تغيير الدور فوراً. يتم تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للصلاحيات خلال 60 ثانية.

نقل دور Owner

  1. انتقل إلى الإعدادات -> الفريق.
  2. ابحث عن المشارك الذي تريد نقل صلاحيات المالك إليه.
  3. اضغط تعيين كمالك.
  4. أكّد الإجراء عبر المصادقة الثنائية (رمز TOTP).
  5. بعد النقل ستحصل تلقائياً على دور Admin.

نقل Owner غير قابل للعكس عبر الواجهة — للعودة يجب أن يقوم المالك الجديد بتعيينك مرة أخرى.

المصادقة الثنائية

يتطلب دورا Owner وAdmin مصادقة ثنائية إلزامية (TOTP وفق RFC 6238). عند تعيين أحد هذين الدورين لمستخدم لم يُعدّ المصادقة الثنائية، سيعرض النظام اقتراح إعدادها عند الدخول التالي.

بدون تفعيل المصادقة الثنائية لن يتمكن المستخدم من تنفيذ الإجراءات التي تتطلب صلاحيات Owner أو Admin.

الأسئلة الشائعة

هل يمكن لشخص واحد أن يحمل عدة أدوار؟
نعم. نموذج الصلاحيات في tikento تراكمي -- يمكن تعيين عدة أدوار للمستخدم وستكون صلاحياته النهائية اتحاد صلاحيات جميع الأدوار المعيّنة.
هل يمكن إنشاء دور مخصص بمجموعة صلاحيات محددة؟
منشئ الأدوار المخصصة متاح على خطة Enterprise. في الخطط الأخرى تُستخدم الأدوار القياسية الخمسة.
كيف أنقل دور Owner إلى شخص آخر؟
انتقل إلى الإعدادات -> الفريق، ابحث عن عضو الفريق المطلوب واضغط «تعيين كمالك». ستحتاج إلى تأكيد الإجراء عبر المصادقة الثنائية (2FA). بعد النقل ستبقى في الفريق بدور Admin.