إزالة عضو الفريق
الخطوات
- انتقل إلى الإعدادات -> الفريق.
- ابحث عن المشارك المطلوب في القائمة.
- اضغط على أيقونة الإجراءات (ثلاث نقاط) بجانب اسمه.
- اختر إزالة من الفريق.
- أكّد الإجراء في مربع الحوار.
بعد التأكيد:
- يتم سحب جميع أدوار المشارك في هذه المؤسسة فوراً
- يفقد المستخدم الوصول إلى جميع بيانات المؤسسة
- يتم إنهاء جلسات المشارك النشطة خلال 15 دقيقة (عند انتهاء صلاحية رمز الوصول)
سحب دور محدد
إذا كنت تحتاج إلى سحب دور معين فقط دون إزالة المشارك من الفريق:
- انتقل إلى الإعدادات -> الفريق.
- اضغط على اسم المشارك.
- في قسم الأدوار أزل التحديد عن الدور غير المطلوب.
- اضغط حفظ.
يسري التغيير خلال 60 ثانية (وقت تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للصلاحيات في Redis).
إذا تم سحب جميع الأدوار من المشارك، يبقى عضواً في الفريق لكن بدون أي صلاحيات — فعلياً لا يمكنه تنفيذ أي إجراءات في النظام.
ماذا يحدث للبيانات
بيانات المؤسسة تبقى محفوظة
جميع البيانات التي أنشأها العضو المُزال تنتمي للمؤسسة وتبقى كما هي:
- الفعاليات التي أنشأها أو عدّلها
- التسجيلات التي عالجها
- المدفوعات التي أكّدها أو أعاد استردادها
- قوالب النماذج التي أنشأها
سجل التدقيق يبقى محفوظاً
يُحفظ سجل جميع إجراءات العضو المُزال في سجل التدقيق:
- من نفّذ الإجراء (اسم ومعرّف المستخدم)
- متى تم تنفيذ الإجراء
- ما البيانات التي تم تغييرها
سجل التدقيق غير قابل للتغيير — لا تُحذف السجلات ولا تُعدّل حتى بعد إزالة المشارك من الفريق.
حساب المستخدم يبقى محفوظاً
الإزالة من الفريق لا تمس حساب المستخدم في tikento. يمكنه:
- الاستمرار في العمل في مؤسسات أخرى إذا كان عضواً فيها
- إنشاء مؤسسته الخاصة
- إعادة دعوته إلى مؤسستك
القيود
لا يمكن إزالة آخر Owner
يجب أن يكون هناك مالك واحد بالضبط في المؤسسة. إذا حاولت إزالة المالك الوحيد، سيعرض النظام خطأ.
لإزالة المالك الحالي:
- انقل دور Owner أولاً إلى مشارك آخر (انظر الأدوار: owner، admin، manager، finance، support)
- بعد النقل يحصل المالك السابق على دور Admin
- الآن يمكن إزالته من الفريق
لا يمكنك إزالة نفسك
لا يمكنك إزالة نفسك من الفريق. إذا أردت مغادرة المؤسسة:
- اطلب من Owner أو Admin إزالتك
- إذا كنت Owner — انقل الدور أولاً إلى مشارك آخر
الإدارة الجماعية
على خطط Business وEnterprise تتوفر إدارة جماعية للفريق:
- انتقل إلى الإعدادات -> الفريق.
- حدد عدة مشاركين بالتحديد.
- في شريط الإجراءات الجماعية اختر:
- تغيير الدور — تعيين دور واحد لجميع المحددين
- إزالة من الفريق — إزالة جميع المحددين
تُسجّل الإجراءات الجماعية في سجل التدقيق كسجل منفصل لكل مشارك.
إعادة الدعوة
يمكن دعوة العضو المُزال مرة أخرى:
- أرسل دعوة جديدة عبر البريد الإلكتروني أو Telegram (انظر دعوة أعضاء الفريق)
- عند قبول الدعوة يحصل المشارك على دور جديد
- لا تُستعاد الأدوار السابقة تلقائياً
- يبقى سجل إجراءاته السابقة في سجل التدقيق مرتبطاً بحسابه