نظرة عامة
يتيح tikento تصدير بيانات المدفوعات للمحاسبة والمطابقة مع البنك والتحليلات. التصدير اليدوي متاح على جميع الخطط مجاناً. التصدير التلقائي بالجدولة — بدءاً من Pro.
التصدير اليدوي
أين تجده
- افتح الفعالية ← قسم «المشاركون».
- اضغط زر «تصدير» في الزاوية العلوية اليمنى.
- اختر «المدفوعات» كنوع البيانات للتصدير.
أو عبر القسم العام:
- افتح «المالية» في القائمة الجانبية.
- اضغط «تصدير».
التنسيقات
| التنسيق | الاستخدام |
|---|---|
| CSV | تنسيق عام، يُفتح في Excel وGoogle Sheets وأي محرر نصي |
| XLSX | لـ Excel و1C، مع تنسيق الأعمدة والعناوين |
| JSON | للأتمتة والمعالجة البرمجية |
الفلاتر
قبل التصدير يمكنك ضبط الفلاتر لتحميل البيانات المطلوبة فقط:
| الفلتر | الوصف |
|---|---|
| الفترة | تاريخ البداية والنهاية (حسب تاريخ الدفع) |
| الحالة | الكل / مدفوع / بانتظار / مسترد / فاشل / منتهي الصلاحية |
| طريقة الدفع | بطاقة / SBP / Telegram Stars / دفع يدوي |
| الفعالية | فعالية محددة أو الكل |
| نوع التذكرة | نوع تذكرة محدد أو الكل |
الحقول في التصدير
مجموعة الحقول القياسية في الملف المصدّر:
| الحقل | الوصف |
|---|---|
payment_id | معرف الدفع الفريد |
date | تاريخ ووقت الدفع |
status | الحالة (paid، refunded، failed، expired، pending) |
amount | المبلغ بالروبل |
method | طريقة الدفع |
gateway | بوابة الدفع (YooKassa، Tochka، إلخ) |
event_name | اسم الفعالية |
ticket_type | نوع التذكرة |
participant_name | اسم المشارك |
participant_email | بريد المشارك |
promo_code | الرمز الترويجي المستخدم (إن وُجد) |
discount | مبلغ الخصم |
commission_tikento | عمولة tikento |
commission_gateway | عمولة البوابة (إن توفرت) |
net_amount | المبلغ المستحق (بعد خصم العمولات) |
refund_amount | مبلغ الاسترداد (إن طُبق) |
refund_date | تاريخ الاسترداد (إن طُبق) |
idempotency_key | مفتاح التكرارية (للمطابقة التقنية) |
التصدير بالجدولة
متاح في خطط Pro وBusiness وEnterprise.
الإعداد
- افتح الإعدادات ← التصدير ← الجدولة.
- اضغط «إنشاء قاعدة تصدير».
- اضبط المعلمات:
- التكرار: يومي، أسبوعي (يوم الأسبوع)، شهري (الرقم)
- التنسيق: CSV أو XLSX أو JSON
- الفلاتر: الحالة، طريقة الدفع، الفعالية
- المستلمون: عنوان بريد واحد أو أكثر
- اضغط «حفظ».
سيُرسل الملف إلى عناوين البريد المحددة في الوقت المختار. يُذكر في عنوان الرسالة الفترة واسم المؤسسة.
أمثلة سيناريوهات
- تحميل يومي — للمحاسب الذي يطابق المقبوضات كل صباح
- تقرير أسبوعي — للمدير، ملخص الأسبوع أيام الاثنين
- تصدير شهري — لإعداد التقارير والإقرارات الضريبية
التكامل مع أنظمة المحاسبة
1C
للتكامل مع 1C:
- صدّر البيانات بتنسيق XLSX.
- افتح الملف في Excel أو مباشرة في 1C عبر «تحميل من ملف خارجي».
- طابق الأعمدة مع الحقول في 1C.
للأتمتة استخدم التصدير بالجدولة بتنسيق JSON ومعالجته عبر سكربت تحميل.
أنظمة أخرى
تنسيق JSON مناسب للتكامل مع أي أنظمة محاسبية عبر سكربت وسيط أو خدمة أتمتة (Albato، Make، n8n).
التوفر حسب الخطة
| الإمكانية | Free | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| تصدير يدوي CSV/XLSX/JSON | نعم | نعم | نعم | نعم |
| تصدير بالجدولة | لا | نعم | نعم | نعم |
| إشعارات webhook للمدفوعات | لا | نعم | نعم | نعم |
| موصل BI مباشر | لا | لا | نعم | نعم |
| تفريغ SQL | لا | لا | لا | نعم |