FreemiumProBusinessEnterprise

Использование сканера билетов

Интерфейс сканера

После подключения сканер показывает:

  • Шапка -- название мероприятия, статус сети (онлайн/оффлайн), счётчик прошедших
  • Видоискатель -- камера с рамкой и лазерной линией
  • Нижняя панель -- кнопки «Ввод кода» и «По имени»

Сканирование QR-кода

Наведите камеру на QR-код с билета участника. Сканер автоматически распознает код и покажет результат:

РезультатЦветЧто делать
ВпуститьЗелёныйПропустить участника. Показаны имя и тип билета
Уже использованЖёлтыйБилет уже был отсканирован. Показано время и сканер
Билет не найденКрасныйКод не найден в системе
Другое мероприятиеЖёлтыйБилет принадлежит другому мероприятию

Toast-уведомление исчезает по нажатию.

Непрерывный режим (по умолчанию)

Камера читает QR-коды непрерывно. Повторное сканирование одного кода блокируется на 3 секунды -- защита от случайных дублей.

Режим «По нажатию» (tap-to-scan)

Для точечного контроля: камера работает, но QR-коды не считываются автоматически. Нажмите на экран -- сканер активируется на одно считывание.

Включить: тап по названию мероприятия → тумблер «Сканирование по нажатию».

Режим сохраняется между перезапусками. Полезен для:

  • VIP-входа с индивидуальной проверкой
  • Длинных мероприятий (экономия батареи)
  • Предотвращения случайных сканирований в очереди

Ручной ввод номера билета

Если QR-код не считывается (испорчен, плохое освещение):

  1. Нажмите «Ввод кода» в нижней панели.
  2. Введите номер билета (напечатан на билете под QR-кодом). Регистр не важен -- ввод автоматически переводится в верхний.
  3. Нажмите «Проверить».

Сканер принимает как новый формат номера (буквы + цифры, например 1NHYWZ), так и старый (hex, например 019F717F).

Поиск по имени

Если участник забыл билет:

  1. Нажмите «По имени» в нижней панели.
  2. Начните вводить имя -- результаты фильтруются в реальном времени.
  3. Нажмите на участника с зелёной меткой «Впустить» -- сканер выполнит чекин.

Использованные билеты отображаются серым с временем чекина и названием сканера.

Список прошедших

Нажмите на счётчик в правом верхнем углу (например, 5 / 120) -- откроется список всех прошедших участников с временем и сканером.

Счётчик и синхронизация

В правом верхнем углу:

  • 5 / 120 -- 5 прошедших из 120 зарегистрированных
  • +3 (жёлтым) -- 3 чекина ожидают синхронизации (сделаны офлайн)
  • Синхр. 14:32:05 -- время последней успешной синхронизации

Данные обновляются автоматически каждые 30 секунд при наличии сети. При возврате из офлайна -- немедленная синхронизация.

Офлайн-режим

Если пропала сеть:

  • Жёлтая полоса внизу: «Нет сети -- сканы пишутся локально»
  • Сканирование продолжает работать по локальной базе билетов
  • Результаты чекинов сохраняются в очереди и автоматически отправляются при появлении сети

Для надёжной офлайн-работы подключите сканер и дождитесь синхронизации до начала мероприятия.

Информация о мероприятии

Нажмите на название мероприятия в шапке -- откроется карточка:

  • Дата, время и место
  • Название сканера (как он записан в журнале)
  • Статистика: прошедших / зарегистрированных, время последней синхронизации
  • Переключение языка интерфейса (7 языков)
  • Тумблер «Сканирование по нажатию»

Диагностика

Если что-то не работает, в карточке мероприятия нажмите «Диагностика»:

  • credential -- статус подключения (valid / EXPIRED)
  • expiresAt -- время до истечения токена
  • online -- статус сети
  • lastSync -- когда последний раз удалось синхронизировать
  • lastError -- последняя ошибка (например, Pre-sync failed: HTTP 401)
  • qr detections -- считала ли камера хоть один QR-код
  • last qr -- содержимое последнего считанного QR

Кнопки:

  • Force sync -- принудительная синхронизация
  • Renew credential -- ручное обновление токена

Отключение

В карточке мероприятия → «Отключить». Сканер очищает все локальные данные и возвращается на экран подключения. Для повторного подключения потребуется новый код от организатора.

Частые вопросы

Что показывает сканер при успешном сканировании?
Зелёный toast с текстом «Впустить», имя участника и тип билета. Контролёр сразу видит, кого пропускать.
Что значит жёлтое предупреждение «Уже использован»?
Билет уже был отсканирован ранее. Отображается время первого чекина и на каком сканере он произошёл.
Можно ли проверить билет без камеры?
Да. Нажмите «Ввод кода» в нижней панели и введите номер билета вручную. Или используйте «По имени» для поиска участника.
Как работает офлайн-режим?
Список билетов загружается при подключении и обновляется каждые 30 секунд. Без сети сканер проверяет билеты по локальной базе. Результаты синхронизируются автоматически при появлении сети.
Что делать, если QR-код не считывается камерой?
Попробуйте: 1) приблизить камеру; 2) улучшить освещение; 3) ввести номер билета вручную через «Ввод кода».