FreemiumProBusinessEnterprise

Подключение сканера билетов

Что такое сканер

Сканер билетов tikento -- это отдельное веб-приложение (PWA), которое превращает любой телефон или планшет в устройство для контроля входа. Сканер работает через камеру, распознаёт QR-коды с билетов и отмечает участников.

Сканер не требует аккаунта -- контролёр получает доступ по ссылке, QR-коду или PIN-коду от организатора.

Как выдать доступ

Шаг 1. Откройте раздел «Чекин»

В кабинете организатора откройте нужное мероприятие и перейдите на вкладку «Чекин».

Шаг 2. Создайте сканер

Нажмите «Добавить сканер» и заполните:

  • Название -- как будет подписан сканер в системе (например, «Вход А», «Гардероб», «VIP»). Это название видит контролёр и оно отображается в журнале чекинов.
  • PIN-код (опционально) -- 6-значный код для быстрого подключения без ссылки. Удобно для устной передачи.

Нажмите «Создать».

Шаг 3. Передайте данные контролёру

После создания доступны три способа подключения:

СпособКогда удобно
QR-кодКонтролёр рядом -- показываете экран, он сканирует
СсылкаОтправляете в мессенджер или email
PIN + ID мероприятияДиктуете по телефону или рации

При подключении по PIN-коду контролёру также понадобится ID мероприятия -- он отображается под PIN-кодом в интерфейсе.

Установка на рабочий стол

Сканер работает как обычная веб-страница, но лучше всего установить его на рабочий стол телефона -- тогда он будет работать как полноценное приложение:

  • Полноэкранный режим без адресной строки
  • Быстрый запуск одним тапом
  • Работа в офлайне (данные кэшируются)
  • Автоматические обновления

Как установить

iPhone (Safari):

  1. Откройте ссылку сканера в Safari.
  2. Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой).
  3. Выберите «На экран Домой».
  4. Нажмите «Добавить».

Android (Chrome):

  1. Откройте ссылку сканера в Chrome.
  2. Нажмите меню (три точки) в правом верхнем углу.
  3. Выберите «Добавить на главный экран» или «Установить приложение».
  4. Подтвердите.

После установки сканер сохраняет привязку к мероприятию и автоматически обновляется при наличии сети.

Управление сканерами

Просмотр активных сканеров

На вкладке «Чекин» отображается список всех выданных сканеров:

  • Название
  • Статус (активен / истёк / отозван)
  • Время последнего использования

Отзыв доступа

Нажмите на сканер → «Отозвать доступ». Сканер перестанет работать немедленно.

Переподключение

Если контролёр потерял подключение (например, очистил данные браузера), покажите ему QR-код или отправьте ссылку повторно из карточки сканера → «Показать данные подключения».

Рекомендации

  • Подключите все сканеры заранее -- до начала мероприятия, пока есть стабильный интернет.
  • Называйте сканеры по точкам входа -- «Вход А», «Вход Б» -- это поможет в журнале чекинов понять, через какой вход прошёл участник.
  • Установите на рабочий стол -- сканер работает надёжнее как PWA, чем как вкладка браузера.
  • Проверьте камеру -- убедитесь, что сканер запрашивает доступ к камере и QR-код считывается.

Частые вопросы

Сколько сканеров можно подключить к одному мероприятию?
Без ограничений. Каждый сканер получает отдельный токен доступа, который можно отозвать индивидуально.
Нужна ли регистрация для волонтёра-контролёра?
Нет. Сканер подключается по ссылке, QR-коду или PIN-коду без создания аккаунта. Организатор выдаёт доступ из кабинета.
Что произойдёт, если я отзову доступ сканера?
Сканер перестанет работать немедленно — при следующем сканировании отобразится ошибка, и приложение предложит переподключиться.
Можно ли использовать один сканер для нескольких мероприятий?
Каждый сканер привязан к конкретному мероприятию. Для другого мероприятия нужно выдать новый доступ и подключить заново.