Modalita di invito
Tramite email
- Andate in Impostazioni -> Team.
- Cliccate Invita.
- Inserite l'email della persona da invitare.
- Selezionate il ruolo che verra assegnato dopo l'accettazione dell'invito.
- Cliccate Invia invito.
L'invitato ricevera un'email con un link per accettare l'invito. Se ha gia un account tikento, accedere al sistema e verra aggiunto alla vostra organizzazione. Se non ha un account, potra registrarsi direttamente tramite il link.
Tramite Telegram deep link
- Andate in Impostazioni -> Team.
- Cliccate Invita.
- Selezionate la scheda Telegram.
- Selezionate il ruolo per l'invitato.
- Cliccate Crea link.
- Copiate e inviate il link all'invitato.
Il link ha il formato https://t.me/tikento_bot/app?startapp=... e si apre nella Telegram Mini App. L'invitato si autentica automaticamente tramite Telegram e si unisce all'organizzazione.
Il link e monouso — dopo l'utilizzo diventa non valido.
Stati degli inviti
| Stato | Descrizione |
|---|---|
| In attesa | Invito inviato ma non accettato. Valido per 7 giorni |
| Accettato | Invito accettato, l'utente e stato aggiunto al team |
| Scaduto | Sono passati 7 giorni, l'invito non e stato accettato |
Gestione degli inviti
Nella sezione Impostazioni -> Team -> Inviti potete vedere tutti gli inviti attivi e passati. Azioni disponibili:
- Invia di nuovo -- crea un nuovo invito con scadenza aggiornata
- Revoca -- annulla un invito in attesa (il link smettera di funzionare)
Limiti per piano
Il numero di membri del team (seats) e limitato dal piano. Nel conteggio rientrano tutti i partecipanti attivi, incluso il proprietario dell'organizzazione:
| Piano | Massimo seats |
|---|---|
| Free | 3 |
| Pro | 10 |
| Business | 50 |
| Enterprise | Senza limiti |
Se il limite e raggiunto:
- Il pulsante "Invita" diventa inattivo
- Appare una notifica con la proposta di passare a un piano superiore
- Gli inviti in attesa continuano a funzionare e possono essere accettati (sono stati inviati quando il limite non era stato raggiunto)
In caso di downgrade del piano, i membri del team esistenti non vengono rimossi. Ma non e possibile invitarne di nuovi finche il numero di partecipanti non scende sotto il limite del nuovo piano.
Assegnazione del ruolo all'invito
Quando inviate un invito, selezionate il ruolo che verra assegnato al nuovo membro del team:
- Admin -- accesso completo tranne la gestione del billing
- Manager -- gestione degli eventi e delle registrazioni
- Finance -- accesso ai pagamenti e ai report
- Support -- visualizzazione dei dati e check-in dei partecipanti
Il ruolo Owner non puo essere assegnato tramite invito. Per maggiori dettagli sui ruoli -- Ruoli: owner, admin, manager, finance, support.
Dopo l'ingresso nel team, il ruolo puo essere modificato in qualsiasi momento nella sezione Impostazioni -> Team.
Invito per un evento specifico
Oltre all'invito nell'organizzazione, potete invitare una persona con un ruolo limitato a un evento specifico:
- Aprite l'evento.
- Andate in Impostazioni evento -> Team.
- Cliccate Invita all'evento.
- Indicate l'email o create un link Telegram.
- Selezionate il ruolo (Manager o Support).
Tale partecipante avra accesso solo a questo evento e non vedra gli altri eventi e le impostazioni dell'organizzazione.