I partecipanti vedono i tag e le note assegnati?

No. I tag e le note sono uno strumento interno del team dell'organizzatore. Il partecipante non vede ne i tag ne le note nel proprio account o nelle notifiche.

I tag vengono conservati nell'esportazione?

Si. Nell'esportazione dei partecipanti in CSV o XLSX, i tag vengono inclusi in una colonna separata. Anche le note del team sono incluse nell'esportazione.

E possibile utilizzare gli stessi tag per diversi eventi?

Si. I tag appartengono all'organizzazione, non a un evento specifico. Se avete creato il tag 'VIP' per un evento, sara disponibile anche per gli altri vostri eventi.

Tag e note del team

Tag dei partecipanti

I tag consentono di classificare i partecipanti per filtri rapidi, azioni massive e analisi. Un tag e una breve etichetta testuale che l'organizzatore assegna a uno o piu partecipanti.

Tag tipici

Tag	A cosa serve
VIP	Partecipanti particolarmente importanti che richiedono attenzione personalizzata
Relatore	Relatori e presentatori
Stampa	Giornalisti e rappresentanti dei media
Sponsor	Rappresentanti delle aziende sponsor
Volontario	Assistenti all'evento
Ricorrente	Partecipanti che hanno gia partecipato ai vostri eventi

Potete creare qualsiasi tag adatto alle vostre esigenze.

Come aggiungere un tag a un partecipante

Aprite l'evento -> scheda "Partecipanti".
Cliccate sulla riga del partecipante per aprire la scheda.
Nella sezione "Tag" premete "Aggiungi tag".
Selezionate un tag esistente dall'elenco oppure inserite il nome di uno nuovo.
Il tag verra assegnato istantaneamente.

Assegnazione massiva dei tag

Per aggiungere un tag a piu partecipanti contemporaneamente:

Nell'elenco partecipanti selezionate quelli desiderati con le caselle.
Nel pannello delle azioni massive premete "Aggiungi tag".
Selezionate il tag: verra assegnato a tutti i partecipanti selezionati.

Per maggiori dettagli sulle azioni massive — Azioni massive con i partecipanti.

Aprite la scheda del partecipante, trovate il tag nella sezione "Tag" e premete la X accanto ad esso. Il tag verra rimosso da quel partecipante. Il tag stesso rimane disponibile nell'organizzazione per altri partecipanti.

Filtro per tag

Nell'elenco partecipanti, sopra la tabella, e disponibile il filtro "Per tag". Selezionate uno o piu tag e l'elenco mostrera solo i partecipanti con le etichette selezionate.

Il filtro per tag si combina con altri filtri (per stato, tipo di biglietto, data). Questo consente, ad esempio, di trovare tutti i partecipanti VIP con registrazione pagata.

Note del team

Le note sono commenti interni che i membri del team lasciano nella scheda del partecipante. Le note sono visibili solo agli organizzatori e non vengono mostrate al partecipante.

Come aggiungere una nota

Aprite la scheda del partecipante.
Scorrete fino alla sezione "Note del team".
Inserite il testo e premete "Salva".

Ogni nota viene salvata con l'indicazione dell'autore (quale membro del team l'ha scritta) e l'orario di creazione.

Quando le note sono utili

Accordi. "Sconto del 20% concordato personalmente con il direttore" — affinche un collega non si sorprenda durante il controllo.
Condizioni speciali. "Necessario accesso per passeggini, arrivare all'ingresso laterale" — per il team sul posto.
Contesto della moderazione. "Rifiutato: la registrazione duplica la richiesta #142" — per documentare la motivazione della decisione.
Avvertimenti. "All'evento precedente c'e stato un conflitto — attenzione durante il check-in" — per il team operativo.

Note nell'esportazione

Nell'esportazione dei partecipanti in CSV o XLSX, le note vengono incluse in una colonna separata. Questo consente di lavorare con i dati completi nei sistemi esterni.