Qu'est-ce que le filigrane
Le filigrane « Powered by tikento » est un petit bandeau en bas du formulaire d'inscription. Il contient le logo et un lien vers tikento.com.
Le filigrane est présent uniquement sur le forfait Free. Sur les forfaits payants (Pro, Business, Enterprise), il disparaît automatiquement.
À quoi sert-il
Le filigrane remplit deux fonctions :
- Pour tikento : promotion organique. Les participants des événements voient quel service l'organisateur utilise et peuvent se tourner vers tikento pour leurs propres événements.
- Pour l'écosystème : le forfait gratuit d'tikento offre un ensemble complet d'outils (5 événements, 100 participants, constructeur de formulaires, SBP). Le filigrane est un échange équitable pour l'accès à ces fonctionnalités.
Pourquoi il ne peut pas être masqué sur Free
Le filigrane est rendu à l'intérieur du Shadow DOM du widget. Cela signifie :
- Les règles CSS de la page hôte ne pénètrent pas dans le Shadow DOM et ne peuvent pas masquer l'élément via
display: noneouvisibility: hidden. - Le JavaScript de la page hôte n'a pas accès aux éléments internes du Shadow DOM via
document.querySelector. - Les tentatives de suppression de l'élément via
MutationObserverousetIntervalsont bloquées : le widget recrée le filigrane lorsqu'il détecte sa suppression.
Ce n'est pas un bug, mais une décision technique délibérée.
Comment supprimer le filigrane
Le seul moyen est de passer à un forfait payant :
- Ouvrez Paramètres -> Abonnement dans le tableau de bord tikento.
- Choisissez le forfait Pro, Business ou Enterprise.
- Finalisez le paiement.
- Le filigrane disparaîtra de tous les widgets de votre tenant automatiquement. Pas besoin de mettre à jour le code sur votre site.
Le changement prend effet dans la minute suivant l'activation de l'abonnement (après invalidation du cache Redis).
Comportement par forfait
| Forfait | Filigrane | Personnalisation des styles |
|---|---|---|
| Free | Toujours visible, impossible à supprimer | Non disponible |
| Pro | Absent | Variables CSS (couleurs, police, arrondis) |
| Business | Absent | Variables CSS + support prioritaire |
| Enterprise | Absent | White-label complet |
Filigrane et personnalisation
Sur le forfait Free, la personnalisation via les variables CSS (--tikento-primary, --tikento-font, etc.) n'est pas disponible. Le widget s'affiche uniquement dans le style standard tikento.
Après le passage à Pro et au-delà, vous bénéficiez à la fois de la suppression du filigrane et de la possibilité de personnaliser le widget pour votre marque. En savoir plus -- Personnalisation du widget.
Questions fréquentes des organisateurs
Les participants se plaignent du filigrane
Le filigrane occupe un minimum d'espace et ne gêne pas le remplissage du formulaire. Si son absence est importante pour votre marque, c'est un signe que le forfait Pro sera rentable pour votre organisation.
Le filigrane reste après le paiement de Pro
Vérifiez :
- L'abonnement est actif (statut « Actif » dans Paramètres -> Abonnement).
- Plus d'une minute s'est écoulée depuis l'activation.
- Videz le cache du navigateur ou ouvrez la page en mode navigation privée.
Si le problème persiste, contactez le support.