Vue d'ensemble
Le nombre de rôles et de permissions atomiques disponibles dépend du forfait de l'organisation. En passant à un forfait supérieur, des rôles supplémentaires sont débloqués et l'ensemble de permissions s'élargit.
Comparaison des forfaits
| Paramètre | Free | Pro | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Maximum de rôles | 2 | 4 | 8 | Sans limite |
| Permissions atomiques | 12 | 23 | 45 | 57+ |
| Rôles personnalisés | -- | -- | -- | Oui |
| Rôles temporaires | -- | Oui | Oui | Oui |
| Contexte événementiel des rôles | -- | Oui | Oui | Oui |
Free -- 2 rôles, 12 permissions
Sur le forfait gratuit, deux rôles sont disponibles :
- Owner -- contrôle total
- Support -- consultation et check-in
Les permissions disponibles couvrent les scénarios de base : création d'événements, consultation des participants, check-in, paramètres de base. C'est suffisant pour une petite équipe de 1 à 3 personnes.
Restrictions :
- Pas de rôles Manager et Finance -- l'Owner gère tout seul
- Pas de rôles temporaires
- Pas de contexte événementiel (tous les rôles s'appliquent au niveau de l'organisation)
Pro -- 4 rôles, 23 permissions
Sur le forfait Pro, s'ajoutent :
- Admin -- accès complet sauf facturation
- Manager -- gestion des événements et des inscriptions
Les permissions supplémentaires débloquent :
- Gestion des formulaires d'inscription
- Envoi manuel aux participants
- Export des listes de participants
- Gestion des codes promo
- Contexte événementiel des rôles (rattachement d'un rôle à un événement spécifique)
- Rôles temporaires avec
expires_at
Business -- 8 rôles, 45 permissions
Sur le forfait Business, s'ajoutent :
- Finance -- paiements et rapports
- 3 créneaux supplémentaires pour attribuer plusieurs rôles à un même utilisateur
Les permissions supplémentaires débloquent :
- Rapports financiers et analytiques
- Initiation des remboursements
- Gestion des modèles de notifications
- Configuration des passerelles de paiement
EXPERIMENT_MANAGE-- création et gestion des tests A/B- Gestion du widget intégré (liste d'origines autorisées)
- Export avancé (exports planifiés, webhooks)
Enterprise -- sans limite + constructeur de rôles
Le forfait Enterprise supprime toutes les restrictions :
- 57+ permissions atomiques -- ensemble complet
- Constructeur de rôles personnalisés -- créez des rôles avec n'importe quel ensemble de permissions
- Sans limite de nombre de rôles
Constructeur de rôles
Le constructeur permet de créer un rôle parfaitement adapté à votre structure organisationnelle :
- Accédez à Paramètres -> Équipe -> Rôles.
- Cliquez sur Créer un rôle.
- Indiquez le nom du rôle (par exemple, « Coordinateur de site »).
- Cochez les permissions souhaitées dans la liste complète.
- Cliquez sur Enregistrer.
Les rôles personnalisés fonctionnent comme les rôles standard :
- Peuvent être attribués à plusieurs utilisateurs
- Supportent le contexte événementiel
- Supportent la limitation temporelle (
expires_at) - Participent au modèle additif (se combinent avec les autres rôles)
Comportement lors du changement de forfait
Upgrade (passage au forfait supérieur)
Lors du passage à un forfait supérieur, les nouveaux rôles et permissions deviennent disponibles immédiatement. Aucune action supplémentaire n'est requise.
Downgrade (passage au forfait inférieur)
Lors du passage à un forfait inférieur :
- Les rôles non disponibles sur le nouveau forfait sont marqués comme
archived_due_to_downgrade - Les utilisateurs avec des rôles archivés perdent les permissions correspondantes
- Les données ne sont pas supprimées
- Les rôles personnalisés (Enterprise) sont également archivés
Lors du retour au forfait supérieur :
- Tous les rôles archivés sont automatiquement restaurés
- Les utilisateurs retrouvent leurs permissions
- Les rôles personnalisés redeviennent disponibles
Recommandations de choix
| Scénario | Forfait recommandé |
|---|---|
| Un organisateur + 1-2 assistants au check-in | Free |
| Équipe de 3-5 personnes, besoin de managers d'événements | Pro |
| Équipe 10+, besoin de comptabilité et d'analytique | Business |
| Grande organisation, structure complexe | Enterprise |