Restricciones de edad
Clasificaciones disponibles
tikento soporta un sistema estándar de restricciones de edad:
| Clasificación | Descripción |
|---|---|
| 0+ | Sin restricciones de edad |
| 6+ | Para niños a partir de 6 años |
| 12+ | Para niños a partir de 12 años |
| 16+ | Para adolescentes a partir de 16 años |
| 18+ | Solo para adultos |
| Sin restricciones | No se indica la clasificación |
Cómo establecer la restricción de edad
- Abra el evento en el panel de control.
- Vaya a la pestaña "Vista general".
- En el bloque "Configuración adicional" busque el campo "Restricción de edad".
- Seleccione la clasificación deseada de la lista desplegable.
- Guarde los cambios.
Dónde se muestra la clasificación
- En la página pública del evento — junto al nombre
- En la tarjeta del evento en el catálogo de tikento
- En el widget de registro en sitios externos
Si se selecciona "Sin restricciones", la clasificación no se muestra en ningún lugar.
Límite de plazas (capacidad)
Configuración del número máximo de participantes
- Abra el evento > pestaña "Vista general".
- En el bloque "Capacidad" indique el número máximo de participantes.
- Guarde los cambios.
El límite se aplica a todos los tipos de entradas en conjunto. Si tiene varios tipos de entradas, cada tipo también puede tener su propia cuota (se configura por separado en la sección "Entradas").
Límites por plan
El número máximo de participantes permitido por evento depende del plan:
| Plan | Máximo de participantes |
|---|---|
| Free | 100 |
| Pro | 500 |
| Business | 2 000 |
| Enterprise | sin restricciones |
Puede indicar cualquier valor dentro del límite de su plan.
Qué ocurre cuando se llena
Cuando el número de participantes registrados alcanza el límite:
- El formulario de registro se bloquea automáticamente
- El participante ve el mensaje: "Todas las plazas están ocupadas"
- No se aceptan nuevos registros
- El organizador recibe una notificación de que se ha alcanzado el aforo
Si un participante cancela su registro o se realiza un reembolso, la plaza se libera y el formulario vuelve a estar disponible.
Seguimiento de la ocupación
En el panel del evento se muestra el progreso de ocupación: número actual de registros del total máximo. Esta información también está disponible en la tarjeta del evento en la página principal del panel.