Was ist das Wasserzeichen
Das Wasserzeichen «Powered by tikento» ist ein kleines Schild am unteren Rand des Registrierungsformulars. Es enthält das Logo und einen Link zu tikento.com.
Das Wasserzeichen ist nur beim Free-Tarif vorhanden. Bei kostenpflichtigen Tarifen (Pro, Business, Enterprise) wird es automatisch entfernt.
Wozu dient es
Das Wasserzeichen erfüllt zwei Funktionen:
- Für tikento: Organische Promotion. Veranstaltungsteilnehmer sehen, welchen Service der Veranstalter nutzt, und können zu tikento für ihre eigenen Events wechseln.
- Für das Ökosystem: Der kostenlose Tarif von tikento bietet ein vollwertiges Toolset (5 Veranstaltungen, 100 Teilnehmer, Formularbaukasten, SBP). Das Wasserzeichen ist ein fairer Austausch für den Zugang zu dieser Funktionalität.
Warum es bei Free nicht ausgeblendet werden kann
Das Wasserzeichen wird innerhalb des Shadow DOM des Widgets gerendert. Das bedeutet:
- CSS-Regeln der Host-Seite durchdringen den Shadow DOM nicht und können das Element nicht per
display: noneodervisibility: hiddenausblenden. - JavaScript der Host-Seite hat keinen Zugriff auf interne Shadow-DOM-Elemente über
document.querySelector. - Versuche, das Element per
MutationObserverodersetIntervalzu entfernen, werden blockiert: Das Widget erstellt das Wasserzeichen bei erkannter Entfernung neu.
Dies ist kein Bug, sondern eine absichtliche technische Entscheidung.
So entfernen Sie das Wasserzeichen
Der einzige Weg -- Wechsel auf einen kostenpflichtigen Tarif:
- Öffnen Sie Einstellungen -> Abo im tikento-Dashboard.
- Wählen Sie den Tarif Pro, Business oder Enterprise.
- Schließen Sie die Zahlung ab.
- Das Wasserzeichen verschwindet automatisch aus allen Widgets Ihres Mandanten. Der Code auf der Website muss nicht aktualisiert werden.
Die Änderung wird innerhalb einer Minute nach Aktivierung des Abonnements wirksam (nach Invalidierung des Redis-Cache).
Verhalten nach Tarifen
| Tarif | Wasserzeichen | Stilanpassung |
|---|---|---|
| Free | Immer sichtbar, kann nicht entfernt werden | Nicht verfügbar |
| Pro | Nicht vorhanden | CSS-Variablen (Farben, Schriftart, Rundungen) |
| Business | Nicht vorhanden | CSS-Variablen + Priority-Support |
| Enterprise | Nicht vorhanden | Vollständiges White-Label |
Wasserzeichen und Anpassung
Beim Free-Tarif ist die Anpassung über CSS-Variablen (--tikento-primary, --tikento-font usw.) nicht verfügbar. Das Widget wird nur im Standardstil von tikento angezeigt.
Nach dem Wechsel auf Pro und höher erhalten Sie sowohl die Entfernung des Wasserzeichens als auch die Möglichkeit, das Widget an Ihre Marke anzupassen. Mehr dazu -- Widget-Anpassung.
Häufige Fragen von Veranstaltern
Teilnehmer beschweren sich über das Wasserzeichen
Das Wasserzeichen nimmt minimalen Platz ein und stört das Ausfüllen des Formulars nicht. Wenn es für Ihre Marke wichtig ist, dass es fehlt -- ist das ein Zeichen dafür, dass sich der Tarif Pro für Ihre Organisation lohnt.
Wasserzeichen bleibt nach Pro-Zahlung
Prüfen Sie:
- Das Abo ist aktiv (Status «Aktiv» in Einstellungen -> Abo).
- Es ist mehr als eine Minute seit der Aktivierung vergangen.
- Leeren Sie den Browser-Cache oder öffnen Sie die Seite im Inkognito-Modus.
Falls das Problem weiterhin besteht -- kontaktieren Sie den Support.