FreemiumProBusinessEnterprise

استيراد البيانات: نظرة عامة

لماذا الاستيراد؟

عند التبديل إلى tikento من خدمة أخرى، لا تريد فقدان سجلك: الفعاليات والمشاركون والتذاكر والمدفوعات ورموز الخصم. يتيح لك الاستيراد نقل كل هذا في دقائق.

يتبع tikento مبدأ عدم الارتباط بالمورد في كلا الاتجاهين: نقدم تصدير البيانات مجاناً، ويجب أن يكون الدخول بنفس السهولة.

المصادر المدعومة

المصدرطرق الاستيرادالحالة
TimepadAPI (رمز المطور) + CSV/XLSXمتاح
Qticketsمخطط
Eventbriteمخطط
Nethouse.Eventsمخطط
أخرىCSV/XLSX (عالمي)مخطط

طريقتا الاستيراد

عبر API (موصى به)

تحميل تلقائي للبيانات عبر API الخدمة القديمة. تُدخل رمز وصول — يقوم tikento بتحميل جميع الفعاليات والمشاركين والتذاكر والمدفوعات تلقائياً.

المزايا: بيانات كاملة، تعيين حقول تلقائي، لا حاجة لتنزيل ملفات.

عبر ملف (CSV / XLSX)

تنزّل تصديراً من لوحة تحكم الخدمة القديمة وترفعه إلى tikento.

المزايا: لا حاجة لرمز API، يعمل حتى لو كانت API الخدمة غير متاحة، مناسب لقواعد البيانات الكبيرة (بدون حدود للمعدل).

ما يتم نقله

البياناتAPIملف
الفعاليات (الاسم والتواريخ والموقع والنوع)نعمنعم
أنواع التذاكر والأسعارنعمجزئي
المشاركون (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف)نعمنعم
ردود النموذجنعمنعم (حسب الأعمدة)
الطلباتنعمنعم
المدفوعات (أرشيف للقراءة فقط)نعمنعم
رموز الخصمنعمجزئي
تسجيل الدخول (علامات الحضور)نعمنعم
صورة غلاف الفعاليةنعملا

ما لا يتم نقله

  • اتصال بوابة الدفع من الخدمة القديمة (قم بإعداد المدفوعات في tikento بشكل منفصل)
  • خرائط مقاعد المكان
  • أدوار وإعدادات الفريق
  • رموز شريطية للتذاكر المطبوعة (يُنشئ tikento رموز QR خاصة به)
  • التقارير الداخلية من الخدمة القديمة

كيفية البدء

  1. انتقل إلى الإعدادات ← استيراد البيانات.
  2. انقر على بدء الاستيراد.
  3. اختر المصدر والطريقة (API أو ملف).
  4. اتبع خطوات المعالج.

تتوفر تعليمات تفصيلية لكل مصدر في المقالة المقابلة.

الأمان

  • لا يتم حفظ رمز API للخدمة القديمة بعد اكتمال الاستيراد.
  • الاستيراد لا يرسل رسائل بريد إلكتروني للمشاركين. يتطلب التواصل مع قاعدة البيانات المستوردة إجراءً صريحاً منك.
  • تتمتع جميع البيانات بحماية من خلال التشفير وعزل المستأجر.
  • قبل الاستيراد، تؤكد حقك في معالجة البيانات الشخصية للمشاركين.
  • يتم التحقق من صحة الملفات المرفوعة أمنياً (الحجم والتنسيق والحماية من ملفات zip المضغوطة).

إعادة الاستيراد

إعادة تشغيل الاستيراد على نفس البيانات آمنة: يتحقق النظام من كل سجل ويتخطى السجلات المستوردة مسبقاً. ستُضاف السجلات الجديدة (مثل تلك التي ظهرت بعد أول استيراد). لا يتم إنشاء نسخ مكررة.

الأسئلة الشائعة

هل الاستيراد متاح في الخطة المجانية؟
نعم. استيراد البيانات متاح في جميع الخطط، بما في ذلك Freemium. إنها عملية لمرة واحدة عند التبديل إلى tikento — نحن لا نقيّد الدخول.
هل سيتم حذف البيانات من الخدمة القديمة؟
لا. الاستيراد عملية نسخ وليس نقل. تبقى جميع البيانات في الخدمة القديمة سليمة.
هل يمكنني استيراد البيانات مرة أخرى؟
نعم. إعادة الاستيراد آمنة — لا ينشئ النظام نسخاً مكررة. يتم تخطي السجلات المستوردة مسبقاً تلقائياً.
ما الأدوار التي يمكنها إجراء عمليات الاستيراد؟
المالك والمسؤول فقط. لا تملك أدوار المدير والمالية والدعم صلاحية الاستيراد (إذن IMPORT_MANAGE).