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Limiti di eta e capienza

Limiti di eta

Classificazioni disponibili

tikento supporta il sistema standard di classificazione per eta:

ClassificazioneDescrizione
0+Nessuna restrizione di eta
6+Per bambini dai 6 anni
12+Per ragazzi dai 12 anni
16+Per adolescenti dai 16 anni
18+Solo per maggiorenni
Nessuna restrizioneLa classificazione non viene indicata

Come impostare il limite di eta

  1. Apra l'evento nella dashboard.
  2. Vada alla scheda «Panoramica».
  3. Nel blocco «Impostazioni aggiuntive» trovi il campo «Limite di eta».
  4. Selezioni la classificazione desiderata dal menu a tendina.
  5. Salvi le modifiche.

Dove viene visualizzata la classificazione

  • Nella pagina pubblica dell'evento — accanto al titolo
  • Nella scheda dell'evento nel catalogo tikento
  • Nel widget di registrazione su siti esterni

Se viene selezionata l'opzione «Nessuna restrizione», la classificazione non viene visualizzata in nessun punto.

Limite di posti (capienza)

Impostazione del numero massimo di partecipanti

  1. Apra l'evento -> scheda «Panoramica».
  2. Nel blocco «Capienza» indichi il numero massimo di partecipanti.
  3. Salvi le modifiche.

Il limite si applica a tutti i tipi di biglietto complessivamente. Se dispone di piu tipi di biglietto, ciascun tipo puo avere anche una propria quota (configurabile separatamente nella sezione «Biglietti»).

Limiti per piano tariffario

Il numero massimo consentito di partecipanti per evento dipende dal piano:

PianoPartecipanti massimi
Free100
Pro500
Business2 000
Enterprisesenza limiti

Puo indicare qualsiasi valore entro il limite del Suo piano tariffario.

Cosa succede al raggiungimento della capienza

Quando il numero di partecipanti registrati raggiunge il limite:

  • Il modulo di registrazione viene bloccato automaticamente
  • Il partecipante vede il messaggio: «Tutti i posti sono esauriti»
  • Non vengono accettate nuove registrazioni
  • L'organizzatore riceve una notifica di esaurimento posti

Se un partecipante annulla la registrazione o viene effettuato un rimborso, il posto si libera e il modulo torna disponibile.

Monitoraggio della capienza

Nella dashboard dell'evento viene visualizzato l'avanzamento della capienza: numero attuale di registrazioni sul totale massimo. Questa informazione e disponibile anche nella scheda dell'evento nella pagina principale della dashboard.

Domande frequenti

E obbligatorio indicare il limite di eta?
No. Puo selezionare l'opzione «Nessuna restrizione» (none). In questo caso la classificazione per eta non verra visualizzata nella pagina dell'evento.
Un partecipante puo registrarsi se non ci sono piu posti disponibili?
No. Quando il limite di posti e esaurito, il modulo di registrazione viene bloccato automaticamente. Il partecipante vedra un messaggio che indica che i posti sono terminati.
Le registrazioni annullate vengono conteggiate nel limite di posti?
No. Il posto viene liberato in caso di annullamento della registrazione o di rimborso del pagamento. Un nuovo partecipante potra occupare il posto liberato.