Einladungsmethoden
Per E-Mail
- Gehen Sie zu Einstellungen -> Team.
- Klicken Sie auf Einladen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Einzuladenden ein.
- Wählen Sie die Rolle, die nach Annahme der Einladung zugewiesen wird.
- Klicken Sie auf Einladung senden.
Der Eingeladene erhält eine E-Mail mit einem Link zur Annahme der Einladung. Wenn er bereits ein tikento-Konto hat, meldet er sich an und wird Ihrer Organisation hinzugefügt. Wenn kein Konto vorhanden ist, kann er sich direkt über den Link registrieren.
Über Telegram-Deep-Link
- Gehen Sie zu Einstellungen -> Team.
- Klicken Sie auf Einladen.
- Wählen Sie den Reiter Telegram.
- Wählen Sie die Rolle für den Einzuladenden.
- Klicken Sie auf Link erstellen.
- Kopieren Sie den Link und senden Sie ihn dem Einzuladenden.
Der Link hat das Format https://t.me/tikento_bot/app?startapp=... und öffnet sich in der Telegram Mini App. Der Eingeladene wird automatisch über Telegram autorisiert und tritt der Organisation bei.
Der Link ist einmalig verwendbar -- nach Gebrauch wird er ungültig.
Einladungsstatus
| Status | Beschreibung |
|---|---|
| Ausstehend | Einladung gesendet, aber nicht angenommen. Gültig für 7 Tage |
| Angenommen | Einladung angenommen, Benutzer dem Team hinzugefügt |
| Abgelaufen | 7 Tage vergangen, Einladung wurde nicht angenommen |
Einladungen verwalten
Im Bereich Einstellungen -> Team -> Einladungen sehen Sie alle aktiven und vergangenen Einladungen. Verfügbare Aktionen:
- Erneut senden -- erstellt eine neue Einladung mit aktualisierter Gültigkeitsdauer
- Widerrufen -- storniert eine ausstehende Einladung (der Link funktioniert nicht mehr)
Limits nach Tarifen
Die Anzahl der Teammitglieder (Seats) ist durch den Tarif begrenzt. Alle aktiven Teilnehmer einschließlich des Organisationsinhabers werden mitgezählt:
| Tarif | Maximale Seats |
|---|---|
| Free | 3 |
| Pro | 10 |
| Business | 50 |
| Enterprise | Unbegrenzt |
Wenn das Limit erreicht ist:
- Die Schaltfläche «Einladen» wird deaktiviert
- Es erscheint ein Hinweis mit dem Angebot, auf einen höheren Tarif zu wechseln
- Ausstehende Einladungen bleiben gültig und können angenommen werden (sie wurden gesendet, als das Limit noch nicht erreicht war)
Bei einem Downgrade des Tarifs werden bestehende Teammitglieder nicht entfernt. Neue Einladungen sind jedoch erst möglich, wenn die Teilnehmerzahl unter das Limit des neuen Tarifs sinkt.
Rollenzuweisung bei der Einladung
Beim Senden einer Einladung wählen Sie die Rolle, die dem neuen Teammitglied zugewiesen wird:
- Admin -- Vollzugriff außer Billing-Verwaltung
- Manager -- Verwaltung von Veranstaltungen und Registrierungen
- Finance -- Zugriff auf Zahlungen und Berichte
- Support -- Daten einsehen und Teilnehmer einchecken
Die Rolle Owner kann nicht über eine Einladung zugewiesen werden. Mehr zu Rollen -- Rollen: Owner, Admin, Manager, Finance, Support.
Nach dem Beitritt zum Team kann die Rolle jederzeit im Bereich Einstellungen -> Team geändert werden.
Einladung zu einer bestimmten Veranstaltung
Neben der Einladung in die Organisation können Sie eine Person mit einer auf eine bestimmte Veranstaltung beschränkten Rolle einladen:
- Öffnen Sie die Veranstaltung.
- Gehen Sie zu Veranstaltungseinstellungen -> Team.
- Klicken Sie auf Zur Veranstaltung einladen.
- Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein oder erstellen Sie einen Telegram-Link.
- Wählen Sie die Rolle (Manager oder Support).
Ein solcher Teilnehmer erhält nur Zugriff auf diese Veranstaltung und sieht keine anderen Veranstaltungen und Organisationseinstellungen.