Was ist registrant_email
registrant_email — ein Systemfeld des tikento-Registrierungsformulars. Das ist die E-Mail-Adresse des Käufers, an die gesendet werden:
- Registrierungsbestätigung
- QR-Ticket (für kostenpflichtige Veranstaltungen)
- Veranstaltungserinnerungen
- Benachrichtigungen über Veranstaltungsänderungen
Das Feld wird automatisch zum Schema jedes Formulars hinzugefügt (es kann nicht aus der Datenbank gelöscht werden), wird dem Teilnehmer aber nicht immer angezeigt — die Sichtbarkeit hängt von den Veranstaltungseinstellungen ab.
Wann das Feld dem Teilnehmer angezeigt wird
registrant_email erscheint im Formular nur wenn gleichzeitig zwei Bedingungen erfüllt sind:
- In den Veranstaltungseinstellungen ist der Geschenkmodus aktiviert (
giftPurchaseEnabled = true) - Der Käufer hat die Option "Kaufe für eine andere Person" gewählt (
buyingFor = 'other')
| Szenario | Geschenkmodus | Kaufe für | Feld sichtbar? | Wohin geht die Quittung |
|---|---|---|---|---|
| Normale Registrierung | deaktiviert | — | Nein | E-Mail des Teilnehmers aus dem Formular |
| Geschenk für andere | aktiviert | andere | Ja | registrant_email (Käufer) |
| Geschenk für sich selbst | aktiviert | sich selbst | Nein | E-Mail des Teilnehmers aus dem Formular |
Wenn das Feld ausgeblendet ist, wird für den Versand von Quittungen und Benachrichtigungen das erste Pflicht-E-Mail-Feld aus dem Teilnehmerbereich verwendet.
Unterschied zu einem normalen E-Mail-Feld
Ein Formular kann mehrere E-Mail-Felder enthalten — z. B. geschäftliche E-Mail und private E-Mail. Das Systemfeld registrant_email gibt es nur einmal. Es bestimmt den Empfänger der Kaufbenachrichtigungen (wenn Käufer und Teilnehmer verschiedene Personen sind).
| Parameter | registrant_email | Normales E-Mail-Feld |
|---|---|---|
| Pflichtigkeit | Immer required (wenn sichtbar) | Konfigurierbar |
| Zweck | Quittung und Benachrichtigungen an den Käufer | Datenerfassung |
| Verifizierung | Obligatorisch (kostenpflichtig) | Nein |
| Anzahl im Formular | Genau eins | Beliebig |
| Sichtbarkeit | Automatisch (nach obigen Bedingungen) | Konfigurierbar |
E-Mail-Verifizierung
Für kostenpflichtige Veranstaltungen erfordert tikento die E-Mail-Bestätigung vor der Finalisierung der Registrierung. Dies schützt vor Bots und falsch eingegebenen Adressen.
So sieht der Prozess für den Teilnehmer aus
- Der Teilnehmer füllt das Formular aus und klickt "Weiter" (oder "Bezahlen").
- An die angegebene E-Mail wird eine Nachricht mit Bestätigungscode gesendet (6 Ziffern, gültig 15 Minuten).
- Der Teilnehmer gibt den Code im Formular ein oder klickt auf den Link in der E-Mail.
- Die Registrierung wird finalisiert, die Zahlung erfolgt (falls erforderlich).
Verifizierungseinstellungen
In den Formulareinstellungen (Tab "Registrierung" → "Einstellungen"):
- "E-Mail bei Registrierung verifizieren" — aktivieren/deaktivieren. Für kostenpflichtige Veranstaltungen zwingend aktiviert und nicht deaktivierbar.
- "Verifizierung für kostenlose Plätze erfordern" — optional, zur Verbesserung der Datenbankqualität.
Warnung bei Quittung
Wenn bei einer kostenpflichtigen Veranstaltung der Geschenkmodus deaktiviert ist und im Formular kein Pflicht-E-Mail-Feld im Teilnehmerbereich vorhanden ist, zeigt das System die Warnung RECEIPT_EMAIL_NOT_GUARANTEED. Der Veranstalter kann bestätigen, dass dies akzeptabel ist, oder ein Pflicht-E-Mail-Feld hinzufügen.
Autovervollständigung
Wenn der Teilnehmer sich zuvor über tikento registriert hat (auf einer Website mit Widget oder direkt in der PWA), kann das Feld aus dem localStorage des Browsers vorausgefüllt werden. Bei der Anmeldung über Telegram wird das Feld automatisch mit der E-Mail aus dem Profil ausgefüllt (falls verknüpft).
Datenschutz
Die E-Mail des Registranten wird gemäß den Anforderungen des 152-FZ gespeichert. Bei der Löschung des Teilnehmerkontos wird die E-Mail gemäß der Datenschutzrichtlinie anonymisiert. In Protokollen (Logs) werden keine personenbezogenen Daten erfasst.