FreemiumProBusinessEnterprise

أنواع التذاكر: مجانية وثابتة ومستويات وتبرع

نموذج التذاكر في tikento

كل نوع تذكرة في tikento هو قالب (TicketDefinition) يصف نوع الوصول والتسعير والحصة وفترة البيع. عندما يشتري المشارك تذكرة، يُنشأ نسخة محددة (TicketInstance) برمز QR فريد بناءً على القالب.

أنواع التسعير

مجاني (free)

يسجل المشارك بدون دفع. مناسب لـ:

  • المحاضرات المفتوحة واللقاءات
  • البث المباشر المجاني عبر الإنترنت
  • الفعاليات غير الربحية
  • الفعاليات التي يتم الدفع فيها خارج tikento

التذاكر المجانية لا تفرض أي عمولات tikento على أي خطة.

سعر ثابت (fixed)

سعر واحد لجميع المشترين. الخيار الأبسط للفعاليات المدفوعة.

أمثلة: تذكرة قياسية بـ 3,000 روبل، VIP بـ 10,000 روبل.

مستويات الأسعار (tiered)

عدة مستويات سعرية لنوع تذكرة واحد. كل مستوى يُفعّل حسب التاريخ — يتيح ذلك تطبيق مخطط «الحجز المبكر»: السعر المبكر أقل، يرتفع كلما اقتربت الفعالية.

لمزيد من التفاصيل — مستويات الأسعار والحجز المبكر.

تبرع (donation)

المشارك يحدد المبلغ بنفسه. يمكن تحديد حد أدنى للمبلغ أو تركه بدون قيود. مناسب لـ:

  • الفعاليات الخيرية
  • اللقاءات الإبداعية بمساهمة طوعية
  • الفعاليات بنموذج «ادفع ما تراه مناسباً»

أنواع الوصول

كل تذكرة تحدد ما يحصل عليه المشارك:

نوع الوصولالوصف
حضوريحضور فعلي في الفعالية. التحقق برمز QR عند الدخول.
تسجيل مرئيالوصول إلى تسجيل الفعالية. يحصل المشارك على الرابط بعد انتهاء الفعالية.
اشتراكوصول دائم لمحتوى الفعالية أو سلسلة الفعاليات.

يمكن دمج أنواع الوصول ضمن فعالية واحدة. مثلاً، إنشاء تذكرة «قياسي» (حضوري فقط) و«كامل» (حضوري + تسجيل مرئي).

الحصة

لكل نوع تذكرة يمكن تحديد الكمية القصوى. عند استنفاد الحصة يتوقف عرض التذكرة في نموذج التسجيل (أو تُعرض كـ «نفدت»).

تُحسب الحصة بشكل منفصل لكل نوع تذكرة. إذا كان لديك 100 تذكرة قياسية و20 VIP، استنفاد حصة القياسية لا يؤثر على توفر VIP.

الحجز

عند بدء الدفع يُنشأ حجز مؤقت (Reservation). تُخصم التذكرة المحجوزة من الحصة أثناء الدفع. إذا لم يكتمل الدفع خلال مدة الحجز، يُلغى الحجز وتعود التذكرة إلى المجموعة.

فترة البيع

حدد تاريخي بدء وانتهاء المبيعات لكل نوع تذكرة:

  • تاريخ البدء — تظهر التذكرة في نموذج التسجيل فقط بعد هذا التاريخ. استخدمه للإعلان مع بدء مبيعات مؤجل.
  • تاريخ الانتهاء — بعد هذا التاريخ تتوقف مبيعات التذكرة. مفيد لتذاكر «الحجز المبكر» أو لإغلاق التسجيل قبل أيام من الفعالية.

إذا لم تُحدد التواريخ، تبقى التذكرة متاحة طالما الفعالية بحالة published.

مدة صلاحية التذكرة

لتذاكر نوع الوصول «تسجيل مرئي» أو «اشتراك» يمكن تحديد مدة الصلاحية. بعد انتهاء المدة يُغلق الوصول إلى المحتوى.

إنشاء نوع تذكرة

  1. افتح الفعالية ← تبويب «التذاكر».
  2. اضغط «إضافة نوع تذكرة».
  3. أدخل:
    • الاسم — يُعرض للمشاركين في النموذج (مثلاً «قياسي»، «VIP»، «أونلاين»)
    • نوع التسعير — free، fixed، tiered أو donation
    • السعر (لـ fixed) أو مستويات الأسعار (لـ tiered)
    • نوع الوصول — حضوري، تسجيل مرئي، اشتراك
    • الحصة — الكمية القصوى (اختياري)
    • فترة البيع — تاريخا البدء والانتهاء (اختياري)
  4. اضغط «حفظ التغييرات».

الحفظ المؤجل

يستخدم تعديل التذاكر في tikento آلية الحفظ المؤجل. جميع التغييرات (الإضافة والتعديل والحذف لأنواع التذاكر) تتراكم في مسودة. حتى تضغط «حفظ التغييرات» لا يتغير شيء على الخادم.

هذا يحمي من التغييرات العرضية: يمكنك تعديل عدة أنواع تذاكر والتحقق من النتيجة وحفظ جميع التعديلات دفعة واحدة.

إذا غادرت الصفحة بتغييرات غير محفوظة، سيحذرك النظام من ذلك.

الأسئلة الشائعة

كم نوع تذاكر يمكن إنشاؤه لفعالية واحدة؟
لا توجد قيود على عدد أنواع التذاكر في أي خطة. يمكنك إنشاء العدد الذي تحتاجه: قياسي، VIP، بث مباشر، تسجيل وغيرها.
هل يمكن تغيير سعر التذكرة بعد بدء المبيعات؟
نعم. التغييرات تُطبق على المشتريات الجديدة. التذاكر المدفوعة بالفعل تحتفظ بسعرها. عند استخدام مستويات الأسعار — راجع مقال «مستويات الأسعار والحجز المبكر».
ما هو «الحفظ المؤجل» عند تعديل التذاكر؟
التغييرات في التذاكر لا تُحفظ تلقائياً — تتراكم في مسودة. اضغط «حفظ التغييرات» لتطبيق جميع التعديلات دفعة واحدة. هذا يمنع التغييرات العرضية.